Masalah
Saat mencoba masuk ke akun email apa pun, nama pengguna atau kata sandi dilaporkan tidak valid meskipun sudah benar. Selain itu, layanan email di domain tidak dapat diaktifkan kembali setelah dinonaktifkan, menghasilkan galat berikut:
ERROR: PleskFatalException
mailManager->turnOnDomain() failed: mailmng failed: MEAOSM.Domain.GetDomain failed
CATATAN:Perbaikan ini hanya berlaku jika keduanya dari kondisi yang dijelaskan di atas adalah benar.
Penyebab
Hal ini disebabkan oleh catatan domain yang dihapus dari server email tetapi bukan dari Plesk.
Resolusi
Layanan email untuk domain harus dikonfigurasi kembali dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Jika Anda adalah pelanggan server bersama, hal ini harus dilakukan oleh teknisi dukungan.
- Hubungkan ke server menggunakan Desktop Jarak Jauh.
- Klik Mulai> Jalankan dan ketik cmd ke dalam kotak dialog Jalankan.
- Di Command Prompt ketik perintah berikut, ganti domain.com dengan domain yang relevan.
"%plesk_bin%\mchk.exe" --domain --domain-name=domain.com
Plesk 12.x
- Masuk ke Panel Kontrol .
- Pilih langganan yang benar dari menu tarik-turun di kanan atas.
- Klik Langganan .
- Pilih domain yang Anda gunakan.
- Klik Email tab.
- Klik Setelan Email .
- Klik domain yang Anda gunakan.
- Periksa Aktifkan layanan email di domain kotak.
- Klik Oke .
- Masuk ke Panel Kontrol .
- Pilih langganan yang benar dari menu tarik-turun di kanan atas.
- Klik Domain .
- Pilih domain yang Anda gunakan.
- Klik Email tab.
- Klik Ubah Setelan .
- Periksa Aktifkan layanan email di domain kotak.
- Klik Oke .
- Masuk ke Panel Kontrol.
- Klik Domain .
- Pilih domain yang Anda gunakan.
- Klik Akun Email .
- Klik Setelan Email .
- Periksa Aktifkan layanan email di domain kotak.
- Klik Oke .
Pesan Kesalahan Tidak Dapat Membuka Domain saat Membuat Akun Email
Konfigurasikan Perangkat Android Anda untuk IMAP