Jika Anda memulai perjalanan cloud Anda, Anda mungkin tidak jelas tentang apa itu cloud computing, apa fungsinya, apa yang menjadi standar sebagai bagian dari cloud hosting, dan apa yang tidak! Kemungkinan besar Anda telah dibombardir dengan informasi yang salah dan terminologi teknis yang tidak Anda minati. Ya, Anda ingin menilai pilihan Anda sebelum melakukan; ya, Anda akan meneliti penyedia cloud potensial; namun, kemungkinan besar Anda akan memiliki kesalahpahaman tentang komputasi awan.
Atlantic.Net hadir untuk meluruskan, memberi Anda informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat tentang penyedia cloud mana yang paling cocok untuk Anda. Tim kami mendapat banyak pertanyaan tentang teknologi cloud, jadi kami membuat Tanya Jawab ini untuk menjawab beberapa kesalahpahaman yang kami saksikan di industri ini.
Apakah Semua Penyedia Cloud Sama?
Kesalahpahaman ini mungkin benar untuk penyedia cloud skala besar, dan wajar untuk mengatakan bahwa sebagian besar penyedia menawarkan berbagai layanan inti yang serupa, seperti server pribadi virtual, penyimpanan, dan jaringan. Tetapi lihat lebih dekat dan Anda akan melihat industri ini memiliki banyak penyedia yang beragam; beberapa penyedia fokus pada keterjangkauan, yang lain fokus pada kepatuhan, sementara yang lain fokus pada Pembelajaran Mesin, Cryptocurrency, dan Blockchain. Atlantic.Net terkenal di dunia karena keamanan dan kepatuhan kami di Cloud yang mencakup hosting perawatan kesehatan yang sesuai dengan PCI-DSS dan HIPAA, tetapi seperti semua penyedia lainnya, kami menawarkan lebih banyak lagi.
Berapa Tingkat Redundansi Cloud?
Kesalahpahaman umum lainnya adalah bahwa kebanyakan orang berpikir bahwa cloud tidak pernah turun dan waktu aktif adalah 24x7x365 ketika direferensikan sebagai 100% waktu aktif. Meskipun benar bahwa komputasi awan sangat andal, waktu henti yang tak terhindarkan memang terjadi. Banyak tergantung pada seberapa baik arsitektur solusi Anda, aplikasi perlu dirancang agar tahan terhadap kegagalan sementara.
Semua penyedia skala hiper telah mengalami pemadaman besar dalam beberapa tahun terakhir, yang mengakibatkan sebagian besar Internet menjadi offline. Atlantic.Net menawarkan jaminan waktu aktif 100%, tetapi seperti semua penyedia, ada kalanya kami harus menyelesaikan tugas pemeliharaan wajib agar layanan tetap berjalan dalam platform berperforma tinggi yang ditentukan keamanan.
Atlantic.Net menyediakan RAID untuk semua sistem turnaround satu kali berbasis cloud termasuk VPS, Server Cloud, dan Host Khusus, sementara beberapa penyedia cloud lainnya tidak menyediakan RAID. Jika drive gagal, Anda akan kehilangan data di host tersebut, tetapi tidak di Atlantic.Net. Atlantic.Net juga menyediakan uplink Internet yang redundan, sistem daya pusat data yang redundan, sistem pendingin yang redundan, serta uplink dan daya server yang redundan. Kami mengambil langkah ekstra yang tidak dilakukan orang lain untuk membantu menyediakan waktu operasional yang mendekati 100%.
Apakah Saya Perlu Melakukan Apa Pun untuk Memastikan Saya Mencapai Target Waktu Aktif?
Mirip dengan kesalahpahaman tingkat redundansi, beberapa pengguna mungkin berasumsi bahwa layanan tidak akan pernah turun dan tidak ada yang harus dilakukan untuk mencapai uptime 100%. Ini tidak benar. Solusi cloud perlu dibangun untuk menahan kegagalan. Daripada menjalankan semuanya di satu server, pisahkan aplikasi Anda di antara banyak server, sebaiknya di beberapa lokasi.
Pertimbangkan untuk mengaktifkan pencadangan dan replikasi. Pertimbangkan untuk membuat snapshot server Anda dan menyalinnya ke lokasi alternatif. Pertimbangkan add-on layanan terkelola seperti pemulihan bencana, pencadangan terkelola, kelangsungan bisnis, dan kemampuan pemantauan untuk server Anda. Atlantic.Net dapat membantu dengan meminta teknisi meninjau desain lingkungan cloud Anda, memasangkannya dengan analisis risiko Anda untuk memastikan bahwa lingkungan yang dirancang dengan benar akan dapat memenuhi dan melampaui persyaratan waktu aktif Anda.
Apakah Saya Perlu Pemulihan Bencana?
Sudahkah Anda mempertimbangkan pemulihan bencana? DR merupakan pelayanan teknis dan administratif yang menjamin kelangsungan pelayanan teknis. Bencana jarang terjadi, tetapi memang terjadi. Banjir, terorisme, dan angin puting beliung, untuk menyebutkan beberapa saja, dapat menghapus pusat data, jadi apa yang terjadi pada semua server Anda?
Dengan solusi pemulihan bencana, layanan Anda dapat dibawa ke lokasi sekunder, biasanya dalam proses yang terkendali. DR adalah persyaratan wajib untuk beberapa industri yang diatur secara ketat, seperti bagian dari sistem perawatan kesehatan AS.
Apa yang Disertakan Saat Saya Mendapatkan Server Cloud?
Saat Anda membeli Server Cloud, Anda mendapatkan sumber daya CPU, Disk, dan Memori yang Anda bayar. Anda mendapatkan lisensi untuk Sistem Operasi (jika berlaku), akses jaringan (baik privat maupun publik).
Beberapa orang berpikir bahwa cadangan disertakan sebagai standar, tetapi ini tidak benar. Beberapa orang berpikir firewall yang dikelola disertakan:juga tidak benar. Dan sayangnya, beberapa orang berpikir bahwa penyedia cloud akan mengelola operasi sehari-hari untuk Anda di server itu. Sekali lagi, ini tidak benar – Anda perlu mengelola server Anda atau membeli opsi layanan terkelola. Kami menekan pendatang baru ke Cloud untuk mengajukan pertanyaan dan tidak berasumsi bahwa sesuatu yang mereka butuhkan disertakan. Kemungkinannya adalah seseorang seperti Atlantic.Net memang menawarkan layanan yang Anda cari, tetapi mungkin perlu tambahan dan bukan standar untuk server cloud.
Saat Saya Menempatkan Data Saya di Cloud, Itu Hanya Pergi ke Semua Lokasi Anda Secara Otomatis, kan?
Tidak, ini tidak benar. Data Anda disimpan di layanan yang Anda pilih, yang terdapat di wilayah tempat instans Anda dibuat. Katakanlah Anda membeli server cloud di San Francisco, California. Data Anda akan tetap berada di pusat data yang sama di lokasi yang sama. Ini juga akan tunduk pada pembatasan legislatif California dan Amerika Serikat, seperti CCPA.
Untuk membuat data Anda tersedia di beberapa wilayah, Anda harus mengaktifkan replikasi penyimpanan. Replikasi membuat salinan 1:1 dari data Anda. Ini adalah fitur yang hampir dimiliki setiap penyedia cloud, dan ini akan menyalin data Anda (secara otomatis) dari Wilayah A ke Wilayah B.
Saya Patuh Jika Penyedia Cloud Saya Patuh, Benar?
Kesalahpahaman ini adalah salah besar; hanya karena penyedia cloud Anda mematuhi beberapa standar hukum tidak berarti Anda langsung mematuhinya. Pertimbangan yang cermat harus diberikan pada persyaratan hukum Anda. Ambil Kepatuhan HIPAA, misalnya. Atlantic.Net adalah bisnis yang sesuai dengan HIPAA dan diaudit HIPAA, dan ketika kami menerima pelanggan layanan kesehatan baru, ada beberapa langkah tambahan yang diperlukan untuk memastikan mereka juga mematuhi HIPAA. Ini mungkin berupa penandatanganan perjanjian rekanan bisnis, atau persyaratan agar Informasi Kesehatan yang Dilindungi disunting untuk situs web yang dapat dilihat publik.
Perhatikan bahwa perusahaan Anda biasanya harus mengambil langkah tambahan untuk memastikan perusahaan Anda memenuhi semua persyaratan kepatuhan seputar lingkungan cloud DAN praktik bisnis perusahaan mereka.
Awan Itu Mahal. Bisakah Saya Melakukannya Sendiri Lebih Murah?
Banyak pengguna mungkin berpikir bahwa komputasi awan terlalu mahal dan mereka sendiri dapat melakukannya dengan lebih murah. Dalam hampir setiap skenario yang mungkin, ini adalah kesalahpahaman. Biaya untuk membangun pusat data, memanaskan, mendinginkan, dan memberi daya pada pusat data sangat mahal.
Juga pertimbangkan biaya uplink penyedia jaringan dan semua biaya yang terkait dengan pengelolaan platform, belum lagi biaya server, penyimpanan dan peralatan jaringan, utilitas gedung, upah staf, biaya audit, dan sebagainya. Oh, lalu kalikan ini dengan setidaknya dua sehingga Anda memiliki semacam kelangsungan bisnis.
Apakah Dukungan Teknis Termasuk Gratis?
Memang benar bahwa sebagian besar penyedia memiliki beberapa lapisan dukungan teknis gratis. Ambil Atlantic.Net misalnya; kami memiliki dukungan telepon dan email yang tersedia 24x7x365 untuk pelanggan platform cloud kami.
Namun, ada garis yang ditarik antara dukungan gratis dan premium. Dukungan premium adalah layanan teknis yang disediakan dalam perjanjian tingkat layanan. Saya yakin jika Anda pernah harus menghubungi dukungan teknis Microsoft Azure, Anda tahu bahwa perputarannya sangat lambat dan bantuan mereka bisa sangat mengecewakan. Dengan Atlantic.Net, Anda dapat memanfaatkan dukungan standar atau memilih Manajemen Server, yang membawa cakupan dukungan ke tingkat berikutnya. Atlantic.Net juga menawarkan Perjanjian Layanan Profesional (ILM) untuk proyek atau masalah satu kali yang berada di luar cakupan dukungan dan akan ditagih per jam.
Apakah Azure, AWS, dan Google Cloud Tidak Pernah Mati?
Ini adalah kesalahpahaman lain. Semua penyedia cloud memiliki masalah teknis. Sudah menjadi sifat industri bahwa jika ada yang rusak, ada kemungkinan pemadaman. Baru November lalu, pemadaman besar melanda AWS yang melumpuhkan sejumlah besar solusi pelanggan kelas atas. Google juga tidak kebal. Lihat riwayat pemadaman mereka selama 365 hari terakhir!
Yang penting adalah bisnis merencanakan dan menciptakan solusi yang tahan terhadap kegagalan.
Saya Tidak Perlu Cadangan Karena Server Saya Ada di Cloud, kan?
Cadangan tetap harus menjadi bagian penting dari strategi TI Anda. Cadangan adalah landasan untuk melindungi file, folder, database, dan sistem. Jika Anda meningkatkan versi WordPress atau PHP server web Anda, Anda dapat memutar kembali ke cadangan atau snapshot jika itu merusak situs web Anda. Anda dapat melindungi semua file penting Anda, memulihkan versi lama dari file yang sama, melindungi database Anda, dan sebagainya.
Apakah Lokasi Server My Cloud Penting?
Ini adalah dunia kecil dalam komputasi awan. Region adalah zona ketersediaan yang terhubung menggunakan koneksi jaringan supercepat, tetapi di dunia nyata, lokasi sangat penting. Pikirkan pengguna akhir; jika Anda memiliki pengguna di Jerman dan server Anda di Toronto, akan ada sejumlah latensi di antara keduanya. Jika Anda memindahkan server ke London, latensi akan jauh lebih rendah. Jika pengguna menggunakan perangkat seluler, latensi lebih penting!
Penting untuk mempertimbangkan undang-undang dan undang-undang setempat saat memilih lokasi untuk server Anda; Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah data Anda diizinkan di negara asing tempat Anda ingin menyimpannya.
Bagaimana Atlantic.Net Dapat Membantu?
Sebagai penyedia hosting web dan VPS pemenang penghargaan, Atlantic.Net memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman terdepan di industri. Kami menyediakan solusi hosting cloud yang sesuai dengan HIPAA, berdedikasi, terkelola, dan cloud ke daftar lengkap klien perawatan kesehatan terkemuka. Kami diaudit dan disertifikasi secara independen oleh perusahaan audit pihak ketiga, memenuhi persyaratan HIPAA, HITECH, dan SOC. Atlantic.Net juga melebihi persyaratan PCI-DSS, CCPA, dan GDPR.
Atlantic.Net akan menandatangani BAA yang merinci kewajiban kontrak kami mengenai keselamatan dan keamanan PHI. Solusi cloud hosting kami yang sesuai dengan HIPAA menawarkan VPN terenkripsi, jaminan uptime 100%, solusi firewall yang terkelola sepenuhnya, Pusat Data Bersertifikat yang menyediakan sistem redundan canggih, daya, dan keamanan fisik, serta pengalaman kami yang terdepan di industri dalam melampaui standar kepatuhan dan keamanan.
Jika Anda mencari platform yang sesuai untuk layanan cloud baru Anda, maka tidak perlu mencari yang lain selain Atlantic.Net! Hubungi tim kami hari ini, kami bahkan dapat membantu Anda menjadi tuan rumah dan memelihara solusi yang sepenuhnya sesuai dengan HIPAA.