Kesalahan Plesk :Tidak dapat membuka halaman Pembaruan dan Peningkatan atau memulai Pemasang Plesk di CLI:Operasi pembaruan dikunci oleh proses pembaruan lain

Saat kami mengeklik Pembaruan dan Peningkatan tombol di dalam alat dan pengaturan di Plesk, Ini memberikan salah satu kesalahan di bawah ini di browser.

The connection has timed out

This site can’t be reached

ERR_TIMED_OUT

Jika Anda mencoba menjalankannya menggunakan command prompt, itu akan memberi Anda kesalahan di bawah ini.

BUSY: Update operation was locked by another update process.

Error: Unable to start Plesk Installer. The following error has occurred: Installation could not be started: another installation procedure is currently running.

Masalah ini terjadi karena proses yang sudah berjalan untuk penginstal plesk di server.

Silakan lihat langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah di Linux.

1. Awalnya, login ke server menggunakan root.
   
   
2. Temukan ID proses dari penginstal plesk yang ada menggunakan perintah di bawah ini.
   
   

   ps aux | grep install | grep -v grep

3. Anda akan mendapatkan ID proses dari installer plesk yang ada. Sekarang, matikan menggunakan perintah di bawah ini.
   
   

   kill (PID of process)

4. Sekarang, hapus file psa-installer.lock dari /tmp memetikan jika ada.
   
   
5. Sekarang, jalankan penginstal plesk. Seharusnya berfungsi dengan baik.
   
   

Silakan lihat langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah di Windows.

1. Hubungkan VPS melalui RDP. Silakan lihat cara menghubungkan VPS melalui RDP.
   
   
2. Buka command prompt dan jalankan perintah di bawah ini untuk menemukan ID proses
   
   

   wmic process where "caption like '%installer%'" get processId,caption

3. Setelah Anda mendapatkan ID proses, matikan proses menggunakan perintah di bawah ini.
   
   

   taskkill /PID 7222 /F

4. Anda juga dapat menemukan proses instalasi plesk yang ada langsung dari task manager. Klik kanan padanya dan klik akhiri tugas untuk menghentikan prosesnya.
   
   
5. Sekarang, jalankan plesk installer di windows. Seharusnya berfungsi dengan baik.