Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah sesi Layanan Desktop Jarak Jauh yang tidak tetap hidup seperti yang diharapkan setelah Anda menginstal Remote Desktop Session Host
layanan peran. Dalam beberapa situasi, layanan RemoteDesktop Services tidak menerapkan pengaturan keep-alive dengan benar. Penyegaran Kebijakan Grup pada host sesi Layanan Desktop Jarak Jauh mungkin telah menyebabkan kegagalan fungsi ini.
Prasyarat
Miliki item ini sebelum melanjutkan:
- Windows Server® 2008 R2 Datacenter®, Windows Server 2008 R2 Enterprise®, Windows Server 2008 R2 Standard®, atau Windows Server 2008 R2 Foundation®
- Akun Rackspace
Batasan
Artikel ini hanya berlaku untuk Pusat Data Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, dan Windows Server 2008 R2 Foundation.
Prosedur
Lakukan langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah sesi Layanan Desktop Jarak Jauh yang tidak tetap hidup seperti yang diharapkan:
-
Masuk ke Panel Kontrol Cloud.
-
Klik Pilih Produk> Rackspace Cloud di bilah navigasi atas.
-
Pilih Server> Server Cloud di bagian atas panel.
-
Di Server Awan bagian, Anda dapat melihat semua Server Cloud di akun Anda. Klik Windows Server 2008 R2 dan masuk ke server. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang cara masuk, tinjau artikel ini:Masuk ke server Anda melalui RDP (Windows).
-
Microsoft memiliki hotfix yang didukung, tetapi hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini.
Versi global perbaikan terbaru ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file-file ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Di komputer lokal Anda, tanggal dan waktu ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan waktu musim panas (DST) Anda saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu mungkin berubah saat Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung
Nama File | Versi File | Ukuran File | Tanggal |
---|---|---|---|
Agp440.sys | 6.1.7000.16385 | 61.008 | 14-Jul-2009 |
Isapnp.sys | 6.1.7000.16385 | 20.544 | 14-Jul-2009 |
Msisadrv.sys | 6.1.7000.16385 | 15.424 | 14-Jul-2009 |
Mssmbios.sys | 6.1.7000.16385 | 32.320 | 14-Jul-2009 |
Nv_agp.sys | 6.1.7000.16385 | 122.960 | 14-Jul-2009 |
Pci.sys | 6.1.7601.21866 | 185.200 | 24-Nov-2011 |
Streamci.dll | 6.1.7000.16385 | 24.144 | 14-Jul-2009 |
Swenum.sys | 6.1.7000.16385 | 12.496 | 14-Jul-2009 |
Termdd.sys | 6.1.7601.21866 | 63,344 | 24-Nov-2011 |
Uliagpkx.sys | 6.1.7000.16385 | 64.592 | 14-Jul-2009 |
Vdrvroot.sys | 6.1.7000.16385 | 36,432 | 14-Jul-2009 |
Volmgr.sys | 6.1.7601.21866 | 70,512 | 24-Nov-2011 |
Termsrv.dll | 6.1.7601.21866 | 680,960 | 24-Nov-2011 |
Untuk mendapatkan perbaikan terbaru ini, hubungi Layanan dan Dukungan Pelanggan Microsoft.
Artikel terkait
- Cara Masuk ke Server Anda Melalui RDP Windows
Gunakan tab Umpan Balik untuk memberikan komentar atau mengajukan pertanyaan. Anda juga dapat mengeklik Obrolan Penjualan untuk mengobrol sekarang dan memulai percakapan.