Pada tahun 2015, Kotamadya Eyüpsultan di Istanbul, Turki, memulai migrasi yang berani untuk mengadopsi perangkat lunak sumber terbuka. Ini melibatkan beberapa perubahan besar:Linux pada desktop dan perubahan besar pada infrastruktur TI, termasuk transisi ke server email Zimbra dan database PostgreSQL.
Ini adalah keputusan besar, dan itu tidak dibuat dengan mudah. Teknologi open source memberikan peluang penting bagi negara kita untuk memiliki infrastruktur informasi yang independen dan aman. Ada ketidakpastian tentang persyaratan dan biaya penggunaan perangkat lunak berlisensi di masa mendatang yang menghubungkan pengguna ke ekosistem merek tertentu. Semakin kita terhubung dengan teknologi ini, semakin sulit untuk beralih ke produk alternatif. Sifat komersial dari perusahaan-perusahaan utama, belum lagi kebijakan penetapan harga dan lisensi, menimbulkan risiko yang signifikan.
Sebagai Kotamadya Eyüpsultan, kami bertujuan untuk mengurangi biaya layanan serta ketergantungan teknologi eksternal dengan menggunakan perangkat lunak sumber terbuka, termasuk sistem operasi Pardus GNU/Linux. Pardus dikembangkan oleh pemerintah Turki sebagai distribusi Linux desktop yang berfokus pada pengguna grafis di pengaturan kantor. Kami menginginkan solusi yang memberi kami pengembang independen dan peningkatan keberlanjutan, fleksibilitas, dan penghematan fiskal. Dalam hal ini, kami menganggap proyek migrasi kami sebagai tanggung jawab sosial. Kami mencoba menciptakan kesadaran akan tujuan ini dengan mempelopori penggunaan Pardus di institusi publik di seluruh Turki.
Mendidik pengguna
Kami tahu dari awal bahwa migrasi ke open source ini akan menjadi usaha besar. Orang-orang sudah terbiasa dengan sistem yang telah mereka gunakan selama bertahun-tahun, tetapi kami ingin membuat perpindahan menjadi mudah dan tidak menyakitkan.
Oleh karena itu, kami tidak mengubah banyak hal tanpa peringatan dan berkomunikasi dengan pekerja kami tentang rencana kami. Kami memulai migrasi ke open source pada tahun 2015 dengan melatih semua pengguna kami di LibreOffice di Linux, karena produktivitas kantor merupakan bagian terbesar dari perangkat lunak yang mereka gunakan setiap hari. Kami menganggap ini sebagai fase pertama.
Setelah pelatihan, administrator menginstal perangkat lunak LibreOffice open source untuk menggantikan perangkat lunak Microsoft Office berlisensi di semua komputer klien. Keputusan untuk melatih pengguna sebelum menginstal perangkat lunak ini meminimalkan masalah yang mereka alami saat bermigrasi dari perangkat lunak yang sudah dikenal (termasuk sistem operasi).
Lebih Banyak Konten Hebat
- Kursus online gratis:Ikhtisar teknis RHEL
- Pelajari Perintah Linux Tingkat Lanjut
- Unduh Lembar Cheat
- Temukan Alternatif Sumber Terbuka
- Baca Konten Linux Teratas
- Lihat sumber daya sumber terbuka
Kami tidak berhenti di situ. Kami membiarkan orang-orang menetap dengan LibreOffice selama setahun, dan pada tahun 2016, kami mengulangi pelatihan di Linux dan LibreOffice. Setelah pengguna lulus ujian di akhir pelatihan, kami menginstal Linux di komputer mereka. Kami memberikan pendidikan ulang kepada mereka yang tidak lulus ujian dan kemudian menginstal Linux setelah berhasil. Jadi, migrasi sistem operasi dimulai!
Memberikan pelatihan selama migrasi adalah salah satu strategi utama kami. Kami tidak berhenti setelah memberikan pelatihan; kami memeriksa kembali dengan pengguna kami untuk memverifikasi bahwa pelatihan menghasilkan hasil yang diharapkan. Kami membutuhkan waktu satu tahun untuk mengungkap semua masalah yang dihadapi orang-orang setelah beralih dari Office ke LibreOffice, tetapi kami menyambut baik masalah ini dan membantu menyelesaikannya kapan pun masalah itu muncul.
Di Kotamadya Eyüpsultan, kami selalu menghargai pendidikan di semua bidang dari apa yang kami lakukan. Migrasi perangkat lunak tidak berbeda, dan pendidikan merupakan bagian integral dari rencana tersebut. Saya percaya bahwa pelatihan reguler selama proyek migrasi open source kami adalah satu-satunya alasan paling signifikan untuk keberhasilannya .
Langkah migrasi
Kami mengambil pendekatan bertahap untuk migrasi:
- Analisis
- Perencanaan
- Pembuatan ISO
- Uji
- Perintis
- Produksi
Langkah-langkah ini mungkin terdengar biasa, tetapi ada dua elemen yang sangat penting dalam membuat proyek kita berhasil.
Yang pertama adalah analisis . Kami tidak hanya melakukan analisis teknis pada tahap ini; kami melakukan analisis psikologis pada saat yang bersamaan. Dengan berbicara kepada orang-orang, kami mencoba mencari tahu titik kecemasan mereka. Kami belajar bahwa ada ketakutan umum akan "perjumpaan dengan yang tidak diketahui". Kami memutuskan bahwa jika kami tidak dapat menenangkan rasa takut ini, penolakan terhadap perubahan akan meningkat, bahkan dengan dukungan manajemen di belakang kami. Setelah kami menyadari hal ini, kami mulai mendiskusikan bagaimana kami dapat mengatasi situasi ini, dan kami memutuskan untuk menempatkan antarmuka yang dapat dikenali di depan pengguna. Selama penelitian kami, kami menemukan tema bergaya Windows dan mengubahnya menjadi pengelola jendela Linux default kami. Reaksi yang kami dapatkan pada hari pertama pelatihan sangat luar biasa, dan saya masih tersenyum ketika memikirkannya. Sedikit keakraban yang menghangatkan orang pada gagasan tentang apa yang secara teknis, tetapi tidak harus secara fungsional, merupakan perubahan pada antarmuka.
Elemen kunci kedua adalah membuat file gambar ISO khusus dari Pardus Linux. Pardus memang memiliki ISO yang dapat Anda unduh dan instal, tetapi mencakup banyak aplikasi yang tidak kami perlukan. Akan membuang waktu jika kami harus menghapus aplikasi yang tidak perlu dan menginstal aplikasi perusahaan pilihan kami setelah penginstalan. Oleh karena itu, kami mengkonfigurasi ulang Pardus GNU/Linux ISO untuk menyertakan rangkaian aplikasi perusahaan kami. Ini mengurangi waktu penginstalan menjadi 15 menit dan membuat semua aplikasi perusahaan yang diperlukan siap digunakan segera setelah penginstalan.
Sentuhan akhir
Seiring dengan matangnya proyek, persyaratan manajemen dan pemantauan kami menjadi jelas. Kami menginstal server Lider/Ahenk untuk mengelola klien Pardus Linux kami. Untuk memantau server dan klien, kami menginstal aplikasi Zabbix open source.
Kami ingin memastikan bahwa proyek migrasi dapat dikelola dan berkelanjutan. Sejauh ini, kami telah melakukan pekerjaan dengan baik. Kami sekarang dapat memperbarui ratusan klien Pardus dari satu titik, memberikan dukungan jarak jauh, menerapkan kebijakan, dan mendeteksi masalah lebih awal dengan alarm dari Zabbix, yang membantu kami mengembangkan solusi dengan cepat.
Perkenalkan open source ke organisasi Anda
Perangkat lunak open source memiliki banyak keuntungan, termasuk fleksibilitas, kinerja tinggi, penghematan besar pada biaya lisensi, kemandirian dari perusahaan tertentu, dan kepatuhan terhadap standar terbuka. Manfaat perangkat lunak sumber terbuka diakui di seluruh dunia, terutama di negara-negara anggota Uni Eropa, dan rencana tindakan serta studi serupa digunakan di seluruh dunia untuk transisi ke perangkat lunak sumber terbuka.
Ambil pelajaran apa yang Anda dapat dari pengalaman kami, yang sedang berlangsung. Perkenalkan open source sebagai opsi yang layak untuk tempat kerja Anda. Mengambil tanggung jawab untuk memberikan pendidikan tentang pengetahuan yang dibutuhkan untuk menggunakan solusi open source. Dengan open source, Anda tidak pernah tahu apa yang akan terjadi.