Perbaiki - Pemulihan Akun cPanel Gagal:Gagal membuat akun. Pemilik database dengan nama "cpaneluser" sudah ada

Salah satu pelanggan kami dimigrasikan dari host cPanel lain. Saat memulihkan akunnya ke server cPanel kami, kami menerima kesalahan berikut.

Pesan Galat

Pemulihan Akun Gagal:“Kegagalan akun:Gagal membuat akun:Pemilik database dengan nama “cpaneluser” sudah ada.”

Solusi

1. Masuk ke server cPanel melalui SSH dengan hak akses root.
2. Navigasi ke direktori /var/cpanel/databases .
3. Cari file yaitu cpaneluser.json dan cpaneluser.json.lock dan pindahkan ke folder lain.
4. Coba kembalikan akun cPanel lagi. Dalam beberapa kasus, memindahkan cpaneluser.cache dan cpaneluser.yaml file ke beberapa folder lain juga memperbaiki masalah.

Catatan: Di sini pengguna cpanel adalah pengguna cPanel simbolis. Saat Anda mengikuti langkah-langkah di atas, Anda harus mencari file dengan nama pengguna cPanel Anda yang sebenarnya.

Menghadapi masalah dengan pembaruan cPanel? Silakan merujuk ke cPanel> Rebuild RPM untuk lebih jelasnya.