Jika Anda mengakses nama domain dan Anda mendapatkan pesan yang menyatakan bahwa
MAAF!
Jika Anda adalah pemilik situs web ini, harap hubungi penyedia hosting Anda:[email protected]
Anda harus tahu bahwa pesan tersebut ditampilkan karena akun untuk nama domain yang bersangkutan tidak ada di server.
cPanel menyarankan kemungkinan penyebab berikut untuk situasi ini:
Alamat IP telah berubah.
Alamat IP untuk domain ini mungkin telah berubah baru-baru ini. Periksa pengaturan DNS Anda untuk memverifikasi bahwa domain telah diatur dengan benar. Mungkin diperlukan waktu 8-24 jam agar perubahan DNS diterapkan. Anda dapat memulihkan akses ke situs ini dengan mengikuti petunjuk berikut untuk mengosongkan cache dns Anda
Terjadi kesalahan konfigurasi server.
Anda harus memverifikasi bahwa penyedia hosting Anda memiliki alamat IP yang benar yang dikonfigurasi untuk pengaturan Apache dan catatan DNS Anda. Memulai ulang Apache mungkin diperlukan agar setelan baru dapat diterapkan.
Situs mungkin telah dipindahkan ke server lain.
URL untuk domain ini mungkin telah berubah atau penyedia hosting mungkin telah memindahkan akun ke server lain.
Untuk memeriksa dari sisi server apakah akun ada di server, Anda dapat menggunakan skrip cPanel dari /scripts/whoowns
root@web [~]# /scripts/whoowns example.com
root@web [~]#Jika tidak ada hasil berarti akun tersebut tidak ada di server. Langkah selanjutnya dalam investigasi adalah memeriksa nameserver/A record untuk nama domain.