FAQ Sertifikat Lapisan Layanan Aman (SSL) – Lanjutan
Apakah Anda menawarkan Segel Aman dengan Sertifikat SSL ?
Hanya jika Anda memiliki Sertifikat SSL Pribadi, Anda akan diizinkan untuk menambahkan simbol Segel Aman ke halaman web Anda. Anda hanya perlu memasukkan skrip Java sederhana ke dalam situs web Anda, setelah itu Segel Situs Aman akan dibuat dan ditampilkan secara otomatis.
Pengguna harus mencatat bahwa jika Anda menggunakan Sertifikat SSL Bersama, Segel Situs Aman Anda tidak dapat digunakan di situs web Anda.
Apa saja jenis Sertifikat SSL yang Anda tawarkan?
Berikut adalah penjelasan singkat tentang Sertifikat SSL yang kami tawarkan :
- SSL Alfa
- SSL Domain
- SSL Organisasi
- Alpha SSL Wildcard
- Wildcard SSL Domain
- WildCard SSL Organisasi
- SSL yang Diperluas
Anda dapat mengunjungi Sertifikat SSL untuk mendapatkan informasi mendetail tentang paket, fitur, dan harga.
Domain dihosting dengan Eukhost, tetapi terdaftar dengan registrar yang berbeda ?
Tidak masalah, Anda tetap dapat memesan SSL dari kami. Ada yang pasti Anda akan diminta untuk memberikan sebelum SSL dibuat untuk domain Anda. Kami akan mengurus pemasangannya.
Saya tidak menemukan SSL yang saya minati ditawarkan oleh Anda.
Dalam hal ini, Anda dapat membeli sertifikat SSL dan memberi kami detailnya, kami akan memasangnya untuk Anda tanpa biaya tambahan .
Berapa waktu penyelesaian untuk penerbitan SSL ?
Idealnya, tidak lebih dari enam puluh menit. Satu-satunya penundaan yang mungkin timbul adalah karena keterlambatan tanggapan dari Anda dengan membalas email yang kami kirimkan tentang Permintaan Sertifikat SSL. Dalam email ini kami mengharapkan Anda untuk memberikan rincian tertentu seperti yang disebutkan di bawah ini :
– Host untuk membuat Sertifikat untuk domain :( https://www.domainanda.com ATAU https://domainanda.com )
– Negara(Singkatan 2 huruf):
– Alamat 1(Alamat Pos):
– Negara:
– Kota:
– Zip/Postal Kode:
– Nama Perusahaan:
– Divisi Perusahaan:
– Email:
– Kata Sandi:
Selain itu, Anda harus membuat [email protected] (ganti domainanda.com dengan nama domain yang Anda inginkan untuk menyiapkan sertifikat SSL ) dan berikan kata sandi kepada kami sehingga kami dapat menyelesaikan proses penginstalan.
Apakah akan menggunakan domain dengan atau tanpa 'www' untuk pemasangan Sertifikat SSL ?
Itu semata-mata tergantung pada bagaimana Anda mengonfigurasi situs web Anda. Anda dapat menguji ini dengan menjelajahi situs web Anda, jika url tetap pada nama domain dan tidak dialihkan ke www diikuti oleh nama domain dan sebaliknya, maka SSL harus dikonfigurasi untuk URL tanpa 'www'.
Situs web tidak dapat diakses setelah pemasangan SSL
Setelah SSL diinstal ke akun web hosting UK Anda, ada kemungkinan bahwa Anda mungkin tidak dapat mengakses situs web Anda karena Anda diminta untuk membuat perubahan pada DNS dari catatan domain A.
Bahkan mungkin setelah instalasi, situs mungkin masih menyelesaikan dengan pengaturan DNS lama. Terkadang perlu diteruskan untuk propagasi DNS dan berlaku. Sementara itu, Anda dapat mengosongkan cache browser dan menghapus DNS lokal.
Apakah paket sudah termasuk biaya Sertifikat Secure Socket Layer (SSL)?
Ya, setiap paket hosting sudah termasuk SSL Bersama, Anda tidak perlu membayar ekstra apa pun. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengirim email ke support[@]eukhost.com
Meskipun Anda dapat memilih dari daftar Sertifikat SSL Khusus yang kami tawarkan.
Dapatkah saya menggunakan SSL Khusus untuk Subdomain ?
Tidak ada batasan dalam menggunakan sertifikat SSL Khusus untuk Sub-domain. Anda hanya perlu menyertakan sub-domain saat membalas email Permintaan Sertifikat SSL yang akan kami kirimkan.
Catatan: Satu SSL Standar yang dibeli, hanya dapat diinstal pada domain ATAU subdomain. Jika Anda ingin menutupi keduanya menggunakan satu sertifikat, SSL WildCard harus dipilih, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Sementara, jika Anda telah memesan sertifikat SSL WildCard, sub-domain akan disertakan secara default dan Anda tidak perlu menentukannya secara terpisah.
Apakah pemasangan SSL ke domain akan berdampak pada kinerja situs web ?
Koneksi yang aman terkadang sedikit lebih lambat daripada koneksi yang tidak aman, hal ini disebabkan oleh proses enkripsi/dekripsi yang dilakukan antara server dan browser. Inilah salah satu alasan mengapa SSL harus diterapkan untuk halaman dengan informasi penting seperti halaman yang memuat detail kartu kredit, informasi pribadi, dll. Melakukan hal ini akan menghindari dampak negatif pada keseluruhan kinerja situs web.
Apakah saya perlu membeli Sertifikat baru jika saya meningkatkan hosting ?
Tidak, tidak perlu membeli SSL yang berbeda saat berpindah paket. Jika Anda meningkatkan ke layanan Cloud Hosting atau paket lainnya, SSL yang sama akan digunakan di server. Meskipun demikian, Anda mungkin diminta untuk membayar alamat IP jika Anda berpindah antar produk.
Dapatkah saya mengganti nama domain tempat SSL diinstal?
Tidak, itu tidak mungkin karena SSL dibuat untuk domain tertentu dan yang tidak dapat digunakan untuk nama domain lain.
Jika Anda ingin menggunakannya untuk domain yang berbeda, Anda perlu memesan SSL baru.
Situs web tidak berfungsi dengan baik setelah pemasangan SSL
Itu normal, Anda mungkin tidak mendapatkan kinerja yang sama selama beberapa jam seperti yang Anda dapatkan sebelum penginstalan. Ini karena, setidaknya 24-48 jam diperlukan untuk penyebaran alamat IP, setelah berhasil, situs Anda akan mendapatkan kembali fungsinya sesuai harapan Anda.
Untuk bantuan apa pun terkait Sertifikat SSL, Anda diminta untuk datang ke Obrolan Langsung atau mengajukan permintaan dukungan dari HelpDesk Dukungan kami.