Jika Anda mendapatkan kesalahan 404 saat mengakses cPanel, kemungkinan besar firewall di komputer Anda atau di tingkat jaringan Anda yang tidak mengizinkan akses ke port non-standar. Jenis penyiapan ini biasa terjadi di beberapa lingkungan kampus dan kantor.
Jika Anda memiliki akses ke firewall Anda, cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan membuka port cPanel. Nomornya adalah sebagai berikut:
- cPanel :2082 dan 2083
- Mail web :2095 dan 2096
- WHM (VPS/Khusus):2086 dan 2087
- Webdisk (Edge/VPS/Khusus):2077 dan 2078
Jika Anda TIDAK memiliki kemampuan untuk membuka blokir port ini, Anda mungkin dapat mengakses cPanel melalui proxy yang berjalan melalui port 80. Anda akan mengakses cPanel/webmail/WHM/webdisk melalui subdomain:
- https://cpanel.example.com
- https://webmail.example.com
- https://whm.example.com (khusus VPS/Khusus)
- https://webdisk.contoh.com? (Hanya Edge/VPS/Khusus)
Sebagian besar server kami yang lebih baru telah mengaktifkan subdomain proxy ini, jadi jika Anda tidak dapat mengakses subdomain ini, berarti Anda berada di server yang dikonfigurasi sebelum kami mendukung proxy cPanel. Jika demikian, cukup kirim email ke [email protected] untuk meminta kami mengaktifkan proxy untuk Anda. Perhatikan bahwa bergantung pada server Anda, mengaktifkan proxy mungkin memerlukan pemindahan server jika Anda menggunakan paket hosting bersama, atau pembaruan Apache jika Anda menggunakan Server Pribadi Virtual atau paket Khusus.