Akun hosting Kualo Anda menyertakan solusi penyaringan spam tingkat perusahaan dari SpamExperts. Solusi ini dijual langsung dengan harga lebih dari $10 / £7,50 per bulan, dan tersedia untuk Anda sepenuhnya gratis, memberikan perlindungan spam yang jauh lebih tangguh jika dibandingkan dengan alat penyaringan spam gratis yang ditawarkan oleh host web lain. Pakar Spam juga menyaring ancaman lain seperti kebanyakan email penipuan/phishing dan virus.
SpamExperts tidak hanya memberikan perlindungan masuk sehingga kotak masuk Anda tidak diisi dengan email sampah yang tidak diinginkan, tetapi juga menyaring email yang keluar dari server. Ini adalah salah satu manfaat utama - karena server tanpa perlindungan spam keluar dapat dengan mudah masuk daftar hitam jika ada akun hosting di dalamnya yang disusupi oleh spammer dan digunakan untuk mengirim email. SpamExperts akan menghentikan pengiriman email ini sama sekali, jadi Anda akan menikmati pengiriman email yang luar biasa serta kotak masuk bebas spam dan virus!
Artikel ini bertujuan untuk menunjukkan kepada Anda cara masuk dan mengelola filter spam SpamExperts Anda, dan mengonfigurasi berbagai fungsi di dalamnya.
Tutorial ini mengasumsikan bahwa Anda telah berhasil login ke cPanel.
1) Untuk mengakses panel konfigurasi SpamExperts, klik logo SpamExperts di cPanel.
2) Setelah Anda mengklik logo SpamExperts, Anda akan disajikan dengan layar yang mencantumkan domain Anda bersama dengan domain Parked dan Addon yang mungkin Anda miliki. Klik tautan Masuk ke domain yang ingin Anda kelola.
3) Setelah Anda mengklik Login, Anda akan berada di panel kontrol domain SpamExperts.
Dasbor dibagi menjadi beberapa bagian:
Masuk
Laporan Perlindungan
Pembatasan Email
Daftar Putih/Daftar Hitam
Masuk
Penelusuran Log
Pencarian Log memungkinkan Anda untuk mencari semua pesan masuk di akun dan melihat bagaimana mereka dinilai oleh SpamExperts, dan jika ditolak, alasannya.
Karantina Spam
Karantina Spam adalah tempat menyimpan pesan yang diyakini sebagai spam selama 28 hari. Akurasi deteksi spam dari SpamExperts sangat tinggi yaitu 99,98%, jadi secara umum Anda tidak perlu mencari di karantina sama sekali. Namun jika mau, Anda dapat masuk dan memeriksa apa yang ada di dalamnya - pesan spam terbaru akan ditampilkan di bagian atas, dan Anda juga dapat menelusurinya dengan mencari berdasarkan subjek pesan, pengirim, atau penerima.
Antrian Pengiriman
Antrian pengiriman berisi pesan yang menunggu untuk dikirim ke kotak masuk. Anda akan melihat daftar pesan dan alasan mengapa pesan tersebut belum terkirim, dan Anda juga dapat memaksa pengiriman secara otomatis. Mengapa pesan tidak terkirim? Mungkin kotak masuk penuh atau server surat di server sedang offline - SpamExperts akan mengumpulkan email dan berusaha mengirim ulang sesegera mungkin, daripada mengirimkan kegagalan pengiriman kepada orang yang mengirim email.
Setelan Domain
Di sini Anda dapat menentukan jumlah maksimum pantulan, mengaktifkan/menonaktifkan pencatatan penerima yang tidak valid, menentukan detail kontak untuk domain dan mengatur jumlah hari penyimpanan catatan (defaultnya adalah 28).
Statistik Domain
Statistik Domain memberikan gambaran statistik tentang jenis email yang telah dikirim atau dikarantina.
Setelan Filter
Di sini Anda dapat mengontrol aktivasi sistem karantina. Jika Anda menonaktifkan sistem karantina, email yang terdeteksi sebagai spam tidak akan disimpan di sistem karantina tetapi akan dikirimkan ke kotak masuk Anda. Anda juga dapat menyetel notasi subjek yang ditambahkan ke subjek email yang diklasifikasikan sebagai tidak pasti oleh sistem pemfilteran, sehingga Anda dapat memfilternya ke folder spam di klien email lokal, atau membukanya dengan hati-hati.
Kami TIDAK menyarankan mengubah pengaturan default, pengaturan default secara otomatis disetel untuk memberikan pemfilteran yang optimal.
Laporkan Spam
Di antarmuka web Spampanel kami memiliki fungsi "Laporkan Spam". Anda dapat mengunggah pesan spam untuk melatih filter spam.
Itu dalam fitur gaya 'drag 'n' drop' yang berarti Anda dapat menyimpan email SPAM ke sistem Anda, lalu drag dan drop email ke area "Laporkan Spam". Perhatikan bahwa hanya email yang diterima yang telah diproses oleh cluster yang Anda laporkan.
Saat ini hanya format .eml yang didukung. Untuk format .msg, Anda dapat menggunakan "add-on klien Email Outlook" gratis untuk melaporkan spam yang tidak diblokir dengan benar oleh sistem kami. Informasi lebih lanjut tentang ini dapat ditemukan di sini.
Jika Anda menggunakan Thunderbird, Anda juga dapat menggunakan "addon klien Mozilla Thunderbird" gratis. Informasi lebih lanjut tentang addon ini dapat ditemukan di sini.
Jika klien email Anda tidak didukung, misalnya Apple Mail.app, Anda dapat melaporkan spam dengan meneruskan email spam sebagai lampiran ke alamat khusus [email protected] . Semua pesan yang dilampirkan dalam format .eml akan diproses oleh sistem ini.
Akhirnya dimungkinkan untuk melaporkan spam melalui sistem IMAP khusus kami. Kami memiliki petunjuk untuk Thunderbird dan Outlook.
Laporan Perlindungan
Laporan Perlindungan Berkala
Laporan harian atau mingguan dapat dibuat untuk setiap domain (atau untuk penerima tertentu di domain) dan dikirimkan melalui email. Beberapa penerima dapat dipisahkan dengan koma. Laporan juga dapat dibuat sesuai permintaan dari antarmuka web.
Laporan dapat dikirim sebagai lampiran PDF atau sebagai HTML sebaris. Laporan PDF menguraikan ringkasan spam dan virus yang layanan pemfilteran telah melindungi domain (atau alamat) agar tidak diterima, dan juga mencakup informasi tentang total volume email yang diproses untuk domain tersebut.
Laporan PDF juga menyertakan tabel terperinci (untuk tujuan audit) dari pesan yang ditolak tetapi tidak dikarantina; tabel ini dikonfigurasi secara default tetapi dapat dinonaktifkan melalui antarmuka web - tabel ini akan sangat besar untuk beberapa domain. Tabel serupa juga menyertakan pesan yang dikarantina, termasuk tautan untuk merilis setiap pesan secara langsung.
Laporan Perlindungan Sesuai Permintaan
Laporan perlindungan atas permintaan akan memicu pembuatan laporan yang dijelaskan di atas; pengiriman sebenarnya dapat memakan waktu beberapa menit, tergantung pada ukuran laporan.
Batasan Email
Ekstensi yang Diblokir
Opsi ekstensi yang diblokir memungkinkan Anda memilih ekstensi file mana yang ingin Anda blokir.
Daftar Putih / Daftar Hitam Penerima
Agar administrator domain tetap mengontrol pemfilteran, penerima dapat dimasukkan ke daftar putih/blacklist.
Daftar putih penerima
Semua pemeriksaan pemfilteran dinonaktifkan untuk penerima yang masuk daftar putih. Sebaiknya gunakan daftar putih penerima hanya untuk kasus luar biasa seperti penerima abuse@ atau postmaster@ khusus.
Daftar hitam penerima
Email ke penerima yang terdaftar di daftar hitam akan ditolak secara otomatis. Pesan TIDAK dikarantina. Pesan ditolak dengan kode kesalahan SMTP 5xx, jadi server SMTP pengirim yang sah akan menghasilkan pesan pentalan ke pengirim.
Penggunaan khusus
Untuk memasukkan alamat penerima tertentu ke daftar putih/hitam, bagian lokal dari alamat tersebut harus dimasukkan. Misalnya jika domain Anda adalah domainsaya.com dan Anda menambahkan nofilter ke daftar putih penerima, semua email yang dikirim ke [email protected] tidak akan dipindai untuk mencari spam. Untuk membuat daftar putih/daftar hitam semua penerima untuk suatu domain (sehingga semua email yang dikirim ke domain tersebut tidak dipindai/diblokir), Anda dapat memasukkan karakter pengganti * untuk bagian lokal.
Daftar Putih Pengirim / Daftar Hitam
Agar administrator domain tetap mengontrol pemfilteran, pengirim dapat dimasukkan ke daftar putih/blacklist. Pemeriksaan bekerja berdasarkan MAIL FROM yang disediakan oleh pengirim di tingkat SMTP, ini mungkin berbeda dari header "Dari:" di email. Jika Anda memeriksa header email, alamat "amplop-dari" menentukan alamat pengirim yang sebenarnya.
Daftar putih pengirim
Semua pemeriksaan pemfilteran dinonaktifkan untuk pengirim yang masuk daftar putih. Anda dapat memasukkan alamat email pengirim tertentu ke daftar putih, atau domain pengirim lengkap. Kami menyarankan hanya menggunakan daftar putih pengirim jika sistem akan salah memblokir email dari pengirim tertentu. Spammer sering menggunakan pengirim palsu yang cocok dengan domain penerima, atau domain penerima yang mungkin telah menerima email sebelumnya, untuk mencoba dan melewati penyaringan dengan cara itu. Selain itu, jika sistem umumnya salah memblokir pengirim, Anda selalu dapat menghubungi dukungan pelanggan kami sehingga kami dapat meneliti masalah apa yang menyebabkan penolakan dan menyelesaikan masalah tersebut.
Daftar hitam pengirim
Email dari pengirim yang terdaftar di blacklist akan otomatis ditolak. Pesan TIDAK dikarantina. Pesan ditolak dengan kode kesalahan SMTP 5xx, jadi server SMTP pengirim yang sah akan menghasilkan pesan pentalan ke pengirim.
Penggunaan khusus
Anda dapat membuat daftar putih/daftar hitam alamat email pengirim tertentu, atau domain pengirim lengkap. Untuk membuat daftar putih/daftar hitam semua pengirim dari domain, Anda hanya boleh memasukkan domain (tanpa *@).