Artikel ini membahas masalah di mana penerima milis mungkin tidak menerima pesan daftar, dan cara mengatasinya.
- Informasi dalam artikel ini hanya berlaku untuk paket shared hosting dan reseller hosting. VPS terkelola dan server khusus bukan terpengaruh.
- Informasi dalam artikel ini hanya berlaku setelah Anda mengonfirmasi bahwa pesan non-milis dikirimkan dengan benar. Jika jenis pesan lain juga tidak terkirim, Anda mungkin mengalami masalah yang berbeda (misalnya, akun Anda telah masuk daftar hitam karena mengirim spam).
Masalah
Saat Anda mengirim pesan keluar ke milis, penerima daftar tidak menerima pesan tersebut.
Penyebab
Masalah ini terjadi saat Dari header atau Balas Ke header di pesan keluar menggunakan alamat email dari penyedia email gratis (misalnya, Gmail, Hotmail, atau Yahoo). Spammer sering menggunakan teknik ini untuk mengirim spam, sehingga pesan yang melakukannya akan diblokir.
Resolusi
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus memastikan bahwa Dari header dan Balas Kepada header di pesan Anda menggunakan alamat email yang Anda kontrol langsung (dengan kata lain, yang menggunakan nama domain Anda).
Selain itu, pesan yang dikirimkan ke milis Anda harus menggunakan alamat milis itu sendiri sebagai Balas Kepada alamat. Banyak penyedia email memblokir pesan di mana alamat email anggota daftar adalah Balas Ke alamat.
Untuk mengonfigurasi setelan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke cPanel.Jika Anda tidak tahu cara masuk ke akun cPanel Anda, silakan lihat artikel ini.
- Di EMAIL bagian dari layar beranda cPanel, klik Milis:
- Di bawah Daftar Saat Ini, temukan milis yang ingin Anda konfigurasi, lalu klik Kelola. Halaman Opsi Umum tukang pos muncul.
-
Di bawah Kepribadian daftar umum, temukan Detail untuk from_is_list, lalu klik Munge From.
Opsi Munge From menulis ulang From: header dengan mengganti alamat poster dengan alamat milis.
- Di bawah Balas-Ke:header munging, cari first_strip_reply_to, lalu klik Ya.
- Di bawah Reply-To:header munging, cari reply_goes_to_list, lalu klik Daftar ini.
- Klik Kirim Perubahan Anda.