FAQ Server Cloud

Memulai

Saya ingin menginstal perangkat lunak versi xy di Linux, tetapi sistem Anda tidak mengizinkan? Bagaimana cara menginstalnya?

Repositori untuk manajer paket sistem operasi Anda mungkin memiliki versi yang lebih lama yang disetujui. Jika demikian, Anda harus menghapus instalasi itu dan mengkompilasi versi yang lebih baru sendiri. Lihat vendor perangkat lunak untuk mendapatkan petunjuk.

Maukah Anda membantu saya menginstal paket perangkat lunak saya?

Itu tergantung pada tingkat layanan Anda. Untuk akun Cloud Infrastruktur Terkelola, Anda bertanggung jawab untuk menginstal dan memelihara semua perangkat lunak di server Anda. Jika akun Anda memiliki tingkat layanan Operasi Terkelola, Rackspace memberikan dukungan untuk perangkat lunak dan konfigurasi server tertentu di Server Cloud. Untuk informasi selengkapnya tentang sistem yang didukung dan paket pihak ketiga, lihat Lingkup Dukungan Linux untuk Operasi Khusus dan Terkelola.

Bahasa pemrograman atau aplikasi apa yang didukung?

Anda dapat mengonfigurasi semua Server Cloud kami sebagai tumpukan pengembangan, server basis data, dan server web. Apache®, Lighttpd®, Mongrel®, dan VisualStudio® adalah beberapa opsi.

Anda dapat menggunakan bahasa pemrograman pilihan Anda untuk berinteraksi dengan Server Cloud.

Apakah Anda meng-host DNS?

Ya. Panel Kontrol Cloud memiliki menu DNS untuk memelihara catatan domain untuk Server Cloud Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat data DNS untuk Server Cloud dengan Panel Kontrol.

Apa server DNS untuk Server Cloud saya?

ns.rackspace.com dan ns2.rackspace.com

Berapa banyak domain yang dapat saya host?

Karena Anda mengendalikan semua yang ada di server Anda, tidak ada batasan.

Saya agak baru dalam hal ini. Apakah akan sulit?

Jawabannya sangat tergantung pada pengalaman Anda sebagai Administrator Sistem untuk Linux atau Windows Server. Server Linux kami adalah distribusi Linux lengkap dengan akses tingkat root. Server Windows kami memberi Anda akses Administrator, dan kami membangunnya hanya dengan aplikasi default saat penginstalan. Kami merancang penawaran Server Cloud kami untuk pelanggan yang ingin memulai dari awal dan menyempurnakan sistem untuk tujuan mereka sendiri.

Jika Anda merasa tidak nyaman dengan peran Administrator Sistem, kami juga menawarkan tingkat layanan Operasi Terkelola.

Tingkat dukungan apa yang datang dengan Server Cloud?

Kami memiliki dua tingkat layanan:Infrastruktur Terkelola dan ManagedOperations .

Pada tingkat Infrastruktur Terkelola, kami mendukung perangkat keras server, lingkungan pusat data, dan konektivitas Internet, tetapi kami tidak mendukung perangkat lunak yang diinstal pada server Anda, termasuk sistem operasi dan konfigurasinya. Saat Anda menyediakan server cloud, Anda mendapatkan server dengan akses tidak terbatas. Tim dukungan ManagedInfrastructure tidak membantu menginstal perangkat lunak atau memecahkan masalah apa pun yang terkait dengan perangkat lunak yang diinstal. Kami memiliki beberapa artikel di Rackspace How-To yang membahas tentang penginstalan dasar aplikasi umum.

Tingkat layanan Operasi Terkelola memberikan dukungan tambahan pada Server Cloud, termasuk pemantauan, sistem operasi dan dukungan lapisan infrastruktur aplikasi, dan panduan teknis.

Apa yang dapat saya lakukan dengan Server Cloud?

Solusi Rackspace Cloud Servers adalah lingkungan Linux atau Windows yang sepenuhnya tidak terbatas dengan akses tingkat root atau Administrator. Jika Anda dapat menjalankan aplikasi atau layanan dari server operasi tradisional, fisik, dan tidak terkelola khusus, Anda dapat menjalankannya dari Server Cloud Anda.

Dapatkah saya menginstal ulang distribusi yang berbeda atau memulai dari awal?

Ya! Pilih Bangun Ulang di Cloud Control Panel untuk memilih distribusi baru. Namun, pastikan untuk membuat cadangan data Anda terlebih dahulu karena proses ini menghancurkan semua data di server. Proses pembangunan kembali memungkinkan Anda untuk menyimpan alamat IP Anda.

Bagaimana jika saya mengacaukan Server Cloud saya?

Anda dapat mem-boot ulang server Anda. Anda dapat memulihkan dari cadangan. Anda dapat mem-boot ke mode penyelamatan darurat dan mencoba memperbaiki masalah. Anda memiliki banyak opsi untuk memulihkan dari kesalahan, tetapi yang paling mudah adalah menyimpan cadangan reguler dan membuat cadangan baru sebelum mencoba perubahan konfigurasi besar atau menginstal perangkat lunak baru.

Layanan akun

Apakah Rackspace Cloud Servers sesuai dengan HIPAA?

Rackspace tidak dapat menentukan apakah pelanggan tertentu memenuhi kewajiban mereka berdasarkan undang-undang yang berlaku bagi mereka. Tetap menjadi kewajiban pelanggan kami untuk memahami undang-undang yang berlaku untuk penggunaan layanan mereka dan memilih layanan yang sesuai untuk memenuhi kewajiban tersebut. Kami memahami kebutuhan banyak pelanggan kami di ruang perawatan kesehatan untuk menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat guna melindungi informasi sensitif yang mereka gunakan.

Untuk membantu pelanggan di industri perawatan kesehatan memenuhi persyaratan kepatuhan mereka terkait dengan HIPAA, Rackspace menawarkan Perjanjian Asosiasi Bisnis di semua segmen layanan hosting khusus kami, dan kami menyertakannya secara default dalam perjanjian kami dengan pelanggan untuk layanan tersebut.

Bagaimana Server Cloud mencegah data saya berpotensi terlihat saat server dihapus?

Demi keamanan Anda, Hard Drive Virtual (VHD) di hypervisor akan dihapus saat Anda meminta penghapusan server. Setelah penghapusan, Anda tidak dapat mengambil data dan tidak memiliki akses logis atau langsung ke drive fisik.

Bisakah saya membaca SLA Anda?

Ya. Buka https://www.rackspace.com/information/legal/cloud/sla.

Bagaimana cara menghubungi Dukungan?

Di Rackspace, tujuan kami adalah membuat cloud mudah digunakan. Untuk memenuhi tujuan tersebut, kami telah menciptakan berbagai cara bagi Anda untuk mendapatkan dukungan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan hasil maksimal dari cloud.

• Perhentian pertama Anda adalah Rackspace How-To, yang merupakan sumber artikel dan tutorial terbaik untuk membantu Anda mendapatkan jawaban tepat yang Anda butuhkan.
• Apakah Anda memiliki pertanyaan singkat yang tidak dapat Anda temukan jawabannya di Rackspace How-To? Sebagai bagian dari Rackspace Fanatic Experience™, bukaChat dan bicarakan dengan staf Dukungan kami kapan saja, 24x7x365.
• Apakah Anda memiliki Permintaan Layanan khusus, atau Anda mengalami masalah dengan layanan kami? Buka tiket. Di Panel Kontrol RackspaceCloud, pilihTiket> Buat Tiket untuk membuka tiket secara langsung dengan tim dukungan kami untuk melaporkan masalah atau membuat permintaan layanan.
• Hubungi kami 24x7x365 di 800 961 4454 (bebas pulsa) atau +1 512-361-4935 (internasional).

Manajemen server

Apa yang harus saya masukkan di bidang Nama Server?

Informasi yang Anda masukkan di Nama Server kolom membantu Anda mengidentifikasi server ini di API dan Cloud Control Panel. Nama yang Anda masukkan saat membuat server digunakan sebagai nama host server. Jika Anda mengganti nama server nanti, nama tersebut akan ditampilkan di API, dan Panel Kontrol Cloud diperbarui. Namun, nama host di komputer tidak diperbarui.

Dapatkah saya terhubung ke server dengan menggunakan nama server?

Untuk terhubung ke server dari luar jaringan lokal server, Anda perlu mengonfigurasi A merekam di Cloud DNS. Untuk mengakses Cloud DNS, buka bilah navigasi atas Cloud Control Panel dan pilih Jaringan>Cloud DNS .

Misalnya, jika Anda memberi nama server Anda MyWebServer1.MyExampleDomain.com ,Anda harus menambahkan A catatan untuk MyWebServer1.MyExampleDomain.com ke zona DNS Anda (MyExampleDomain.com) yang menunjuk ke alamat IP publik server. Informasi yang Anda masukkan di Nama Server kolom membantu Anda mengidentifikasi server ini di API dan Panel Kontrol Cloud.

Bagaimana cara mengatur pengaturan DNS terbalik untuk server saya?

Anda dapat menyiapkan DNS terbalik dari Cloud Control Panel. Untuk petunjuk, lihat Membuat catatan DNS terbalik.

Apa itu gambar PVHVM?

PVHVM mengacu pada mode virtualisasi yang digunakan oleh hypervisor untuk menjalankan mesin virtual (VM). Gambar PVHVM adalah gambar VM yang menggunakan mode virtualisasi PVHVM. Secara umum, PVHVM menawarkan kinerja yang lebih baik daripada PV, terutama untuk disk dan jaringan I/O, tetapi tidak didukung dengan baik di sistem operasi Linux dengan versi kernel lebih awal dari 2.6.36. Ketersediaan gambar PV dan PVHVM di Rackspace Cloud ditentukan oleh efektivitas setiap mode virtualisasi untuk sistem operasi tertentu.

Catatan :Server yang dioptimalkan untuk pekerjaan (Komputasi, I/O, dan Memori) memerlukan gambar PVHVM. Jika Anda mencoba membuat server yang dioptimalkan untuk pekerjaan dengan menggunakan gambar non-PVHVM, pesan kesalahan berikut akan ditampilkan:Image cannot be built with provided flavor .

Untuk informasi selengkapnya tentang PVHVM, lihat Memilih mode virtualisasi (PV versus PVHVM).

Apakah ada batas throughput pada kartu antarmuka jaringan server saya?

Jumlah throughput jaringan bervariasi berdasarkan jenis server. Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman Harga di situs web utama Rackspace.

Apakah Anda menawarkan alamat IP internal?

Ya. Setiap server dilengkapi dengan alamat IP internal yang digunakan untuk berkomunikasi antar server. Lalu lintas yang mengalir melalui antarmuka ini (eth1) di server Anda tidak diukur dan tidak ditagih. Jaringan ini, juga dikenal sebagai ServiceNet, adalah koneksi jaringan multi-penyewa internal saja dalam setiap pusat data Rackspace. Alamat IP ServiceNet tidak dapat diakses dari Internet publik dan merupakan pusat data lokal. Anda juga dapat menerapkan dengan Jaringan Cloud, yang merupakan penyewa tunggal.

Dapatkah saya membeli alamat IP publik tambahan?

Ya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Meminta Alamat IPv4 Tambahan untuk Server Cloud.

Saya ingin menyiapkan beberapa server dari gambar yang sama. Bisakah saya melakukan ini?

Sebagai pelanggan Server Cloud, Anda dapat membuat gambar sesuai permintaan dan gambar terjadwal dari Server Cloud Anda. Karena kami menyimpan semua gambar server di akun File Cloud Anda, Anda dapat menyimpan gambar ini bahkan setelah Anda menghapus server yang Anda gunakan untuk membuatnya. Ini juga memberi Anda fleksibilitas untuk membuat gambar sesuai permintaan server Anda dalam jumlah tak terbatas. ANDA dapat menggunakan semua image Cloud Server untuk membuat Server Cloud baru atau memulihkan Server Cloud yang ada. Untuk detailnya, lihat Membuat image server dan memulihkan server dari image yang disimpan.

Apakah Anda menawarkan gambar sesuai permintaan (snapshot) dan gambar terjadwal dan berapa harganya?

Anda dapat membuat gambar Server Cloud Tujuan Umum apa pun, dan Anda dapat menggunakan gambar ini untuk memulihkan server atau mengkloning yang baru. Anda dapat membuat gambar dalam jumlah tak terbatas sesuai permintaan, atau Anda dapat menjadwalkan gambar harian atau mingguan secara otomatis.

Gambar dikompresi dan disimpan di File Cloud Rackspace dengan kecepatan penyimpanan saat ini. Baca juga daftar batasan snapshot ini.

Jika Anda menggunakan Server Cloud virtual, lihat Membuat gambar server dan memulihkan server dari gambar yang disimpan untuk informasi selengkapnya tentang opsi gambar yang terkait dengan server awan virtual.

Dapatkah saya menggunakan antarmuka GUI untuk Linux Cloud Server saya?

Ya. Untuk petunjuk tentang cara menginstal VNC dan X-Windows, lihat Menginstal VNC di Server Cloud. Perhatikan bahwa menggunakan GUI memerlukan banyak bandwidth di server Anda.

Apakah Anda memiliki Panel Kontrol?

Ya, Rackspace Cloud Control Panel adalah antarmuka manajemen berbasis web untuk memulai ulang Server Cloud Anda, memulai diskusi dukungan, melihat statistik, dan menjadwalkan snapshot. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Cloud Control Panel, lihat Memperkenalkan Panel Kontrol Cloud Rackspace. Namun, kami melakukannya tidak menawarkan panel kontrol seperti Plesk atau cPanel . Anda bebas menginstalnya di Server Cloud Anda. Jika Anda menginstal cPanel, pastikan untuk menginstalnya di server yang bersih (kosong). Penggunaan Plesk atau cPanel tidak didukung dan sangat tidak disarankan bagi pelanggan di bawah Managed Operations SLA karena mengganggu administrasi server kami.

Juga, pertimbangkan untuk menginstal agen pemantauan gratis di server Anda dan menggunakan dasbor Rackspace Intelligence, yang menawarkan banyak fungsi yang sama seperti panel kontrol.

Apakah Anda menyediakan akses Konsol?

Ya, melalui terminal web HTML5 yang dapat Anda akses melalui Cloud Control Panel. Pada bagian detail untuk server Anda, klik Tindakan> Konsol Darurat .

Catatan :Akses konsol melalui koneksi HTTP aman, yang merupakan koneksi berbeda dari cara tradisional untuk terhubung melalui SSH untuk Linux atau RDP untuk Windows. Konsol dapat menjadi alat pemecahan masalah yang berguna jika server Anda tidak responsif atau Anda mengunci diri sendiri.

Bisakah saya me-reboot server saya?

Ya. Pada halaman detail server untuk server di Cloud Control Panel, pilih Tindakan> Nyalakan Ulang . Gunakan metode ini jika server tidak responsif.

Apakah saya ditagih jika server saya dimatikan?

Ya. Anda ditagih untuk sumber daya yang digunakan di host saat server Anda Aktif status. Saat Anda membuat server, Anda mendapatkan jumlah RAM dan ruang hard drive khusus. Selama server Anda ada, tidak ada orang lain yang dapat menggunakan sumber daya yang telah dialokasikan untuk Anda, itulah sebabnya Anda ditagih per jam bahkan saat dimatikan. Jika Anda ingin menghentikan pembebanan biaya untuk server tertentu, Anda harus menghapus server tersebut di panel kontrol.

Jika Anda ingin berhenti membayar server tetapi masih perlu mempertahankan konfigurasi, opsi terbaik Anda adalah membuat gambar server. Gambar, disimpan di File Cloud dan dapat diakses di Panel Kontrol, mempertahankan konfigurasi sistem pada disk sistem Anda. Biaya yang terkait dengan penyimpanan File Cloud jauh lebih murah daripada biaya server aktif. Anda juga harus menyimpan data dari disk data Anda ke Cloud Block Storage atau Rackspace Cloud Backup agar tersedia di server Anda berikutnya. Kemudian Anda bebas untuk menghapus server asli, mengetahui bahwa Anda dapat menyediakan server baru dengan menggunakan gambar yang disimpan dari server lama dan data Anda yang disimpan.

Setelah Anda memulihkan server Anda dari gambar yang disimpan, perbedaan utama adalah bahwa server baru Anda memiliki alamat IP yang berbeda dari yang lama. Menempatkan server baru ke dalam produksi mungkin mengharuskan Anda memperbarui catatan DNS terkait untuk mencerminkan alamat IP baru.

Bagaimana cara menghidupkan server saya setelah mematikannya?

Instruksi terletak di Reboot a server

Distribusi mana yang Anda tawarkan?

Untuk melihat distribusi Linux dan sistem operasi Windows yang kami miliki, buka Cloud Control Panel, klikPilih Produk> Rackspace Cloud , Server> CloudServer , lalu Buat Server .

Bisakah saya mengupgrade server saya nanti?

Jika Anda memiliki server Tujuan Umum, Anda dapat mengubah ukuran ruang penyimpanan data Anda dengan salah satu cara berikut:

• Tingkatkan penyimpanan yang tersedia dengan Cloud Block Storage. Untuk informasi lebih lanjut tentang Cloud Block Storage, lihat Membuat dan Melampirkan Volume Penyimpanan CloudBlock.
• Bermigrasi ke server berukuran lebih besar dengan lebih banyak RAM, ruang disk, dan vCPU. Untuk informasi selengkapnya tentang mengubah ukuran, lihat Meningkatkan sumber daya untuk Tujuan Umum atau Server Cloud yang dioptimalkan I/O.

Berapa banyak pengguna yang masuk ke setiap mesin host?

Jumlah pelanggan pada mesin host Cloud Server bergantung pada ukuran server pelanggan dan jenis sistem operasi.

Bisakah saya membeli penyimpanan ekstra?

Alokasi penyimpanan asli untuk Server Cloud didasarkan pada ragam Server Cloud yang Anda pilih, tetapi Anda dapat menambahkan penyimpanan ekstra kapan saja dengan layanan Cloud Block Storage kami.

Dapatkah saya menginstal Rackspace Private Cloud di mesin virtual?

Rackspace sangat menyarankan Anda menginstal node perangkat keras fisik Rackspace Private Cloudon. Hanya lakukan instalasi pada platform virtual untuk tujuan evaluasi.

Apa itu migrasi langsung?

Migrasi langsung terdiri dari memindahkan server virtual dari satu hypervisor host ke yang lain dengan menggunakan streaming memori virtual. Sebuah duplikat dari server virtual asli dibuat pada host lain, secara real-time, dari isi disk, sampai byte terakhir dari RAM yang digunakan. Ketika proses sudah siap, server virtual asli dialihkan ke yang baru.

Dengan menggunakan migrasi langsung, jika memungkinkan, Anda dapat memindahkan beban kerja dari host yang perlu ditambal dan di-boot ulang ke host yang sudah diperbarui. Selama migrasi langsung, sebagian besar pelanggan tidak mengalami waktu henti. Sebagian kecil mungkin melihat jeda singkat dalam beban kerja mereka, tetapi hasilnya umumnya berdampak rendah dibandingkan dengan reboot penuh host dan server virtual.

Kinerja

Apa perbedaan antara server Standar, Tujuan Umum, dan yang dioptimalkan untuk pekerjaan?

Apa perbedaan antara server Standar, Tujuan Umum, dan yang dioptimalkan untuk pekerjaan?

Ada beberapa perbedaan penting antara Server Cloud Standar, Tujuan Umum, dan yang dioptimalkan untuk pekerjaan:

• Server Tujuan Umum menggunakan solid-state drive (SSD) yang lebih cepat daripada alokasi disk berputar standar untuk server Standar.
• Hanya server yang dioptimalkan untuk pekerjaan (I/O, Compute, atau Memory flavor) yang dapat melakukan booting dari Cloud Block Storage.
• Untuk server Tujuan Umum dan Standar, Anda dapat memilih ukuran disk sistem Anda (50 GB-1 TB), tetapi disk sistem diperbaiki untuk server yang dioptimalkan untuk pekerjaan.
• Ram hingga 240 GB tersedia di server yang dioptimalkan untuk pekerjaan (Rasa memori), sedangkan server Standar menyediakan hingga 30 GB RAM.
• Anda dapat memiliki hingga 32 vCPU yang berjalan di server yang dioptimalkan untuk pekerjaan, dibandingkan dengan maksimal 8 vCPU di Server Cloud Standar.
• Troughput jaringan maksimum pada server Standar adalah jaringan publik 600 Mbps dan jaringan pribadi 1200 Mbps. Bandwidth jaringan maksimum pada server yang dioptimalkan untuk pekerjaan adalah jaringan publik 5Gbps dan jaringan pribadi 10Gbps.

Untuk informasi lebih lanjut tentang server Tujuan Umum, lihat Fitur baru di Server Cloud Tujuan Umum dan yang dioptimalkan untuk pekerjaan.

Penagihan dan akun

Apakah Anda menawarkan diskon untuk Server Cloud?

Ya. Kami menawarkan berbagai jenis diskon berdasarkan penggunaan. Untuk detailnya, lihat halaman diskon Server Cloud.

Keamanan

Apakah Server Cloud sesuai dengan PCI-DSS?

Untuk informasi tentang PCI-DSS, lihat Solusi Keamanan Cloud.Untuk informasi tentang PCI-DSS untuk layanan Hosting Khusus Rackspace, lihat Bantuan Kepatuhan Rackspace.

Dapatkah saya menjalankan firewall di server saya?

Ya, dan kami mendorongnya! Setiap server Linux mampu menjalankan firewall standar Linux yang disebut iptables; beberapa bahkan telah dikonfigurasi sebelumnya. Sistem firewall lain juga telah diuji di Server Cloud.

Apa itu grup keamanan?

Grup keamanan adalah kumpulan aturan akses jaringan bernama yang memungkinkan pengguna Rackspace Public Cloud kemampuan untuk menentukan jenis lalu lintas yang dapat melewati, ke, dan dari port (PublicNet dan ServiceNet) pada instans Cloud Server. Grup keamanan adalah wadah untuk aturan grup keamanan. Setelah meluncurkan instans, Anda dapat menetapkan satu atau beberapa grup keamanan ke port pada instans tersebut. Grup keamanan bertindak sebagai firewall stateful untuk instans Server Cloud Anda.

Apa yang terjadi ketika aturan grup keamanan ditambahkan ke grup keamanan?

Lalu lintas yang cocok dengan aturan grup keamanan diizinkan untuk dilalui.

Dapatkah saya menerapkan grup keamanan ke port pada instans saat boot?

Tidak. Grup keamanan hanya dapat diterapkan setelah instance aktif.

Apakah ada grup keamanan default yang diterapkan ke instans saya?

Tidak ada grup keamanan default yang diterapkan. Anda cukup membuat Grup Keamanan dan menerapkannya ke port pada sebuah instans.

Apakah grup keamanan didukung untuk pengguna OnMetal?

Tidak. Grup Keamanan saat ini hanya didukung untuk server cloud virtual.

Apakah fitur grup keamanan akan terintegrasi dan tersedia untuk digunakan melalui Panel Kontrol Cloud?

TIDAK. Pelanggan dapat menggunakan klien neutron atau API untuk mengelola grup keamanan.

Apakah grup keamanan didukung melalui klien neutron?

Ya. Pengguna dapat menyediakan grup keamanan dengan menggunakan klien neutron.

Apakah grup keamanan di Jaringan Cloud didukung?

Ya. Untuk informasi tambahan, lihat Memulai Cloud Networks API.

Apakah Grup Keamanan Keluar didukung?

Ya. Untuk informasi tambahan, lihat Memulai Cloud Networks API.

Apakah fitur grup keamanan tersedia untuk semua pengguna Cloud?

Grup keamanan hanya didukung untuk Infrastruktur Terkelola, pelanggan non-RackConnect.

Apakah fitur grup keamanan tersedia untuk semua pengguna Cloud?

Grup keamanan memiliki Ketersediaan Global di semua pusat data.

Apa keuntungan menggunakan grup keamanan?

Sebelum fitur ini tersedia, pelanggan harus mengelola lalu lintas ke dan dari instans mereka secara individual melalui, misalnya, aturan iptables satu setiap instans (atau mungkin menggunakan alat pihak ketiga), menimbulkan biaya manajemen yang signifikan. Grup keamanan memungkinkan penggunaan API layanan mandiri untuk menentukan seperangkat aturan umum dan menerapkannya ke port neutron (Public/ServiceNet) di server cloud tanpa perlu mengonfigurasi aturan iptables di setiap server, sehingga menyederhanakan administrasi kebijakan keamanan.

Apakah ada batasan jumlah aturan grup keamanan per pengguna?

Selama Ketersediaan Terbatas, ada batas agregat 100 aturan grup keamanan per pengguna.Hubungi Dukungan Rackspace jika Anda perlu menaikkan batas ini.

Apakah ada batasan jumlah aturan per grup keamanan?

Ada batas 20 aturan grup keamanan per grup keamanan. Hubungi Dukungan Rackspace jika Anda ingin batas ini dinaikkan.

Berapa banyak grup keamanan yang dapat saya terapkan per port?

Maksimal 5 grup keamanan diperbolehkan per port. Hubungi RackspaceSupport jika Anda perlu menaikkan batas ini.

Apakah grup keamanan diterapkan ke instans?

Kami menerapkan grup keamanan ke port neutron (PublicNet dan ServiceNet) pada instans Server Cloud.

Dapatkah saya memiliki grup keamanan tanpa aturan?

Ya. Grup keamanan seperti itu menolak atau memblokir semua lalu lintas.

Jenis lalu lintas apa yang dapat dicocokkan dengan aturan grup keamanan?

Grup keamanan mencocokkan lalu lintas TCP, UDP, dan ICMP selain lalu lintas dari alamat IP atau CIDR IPv4 atau IPv6 sumber.

Apakah ada lalu lintas yang diizinkan atau diizinkan secara default oleh grup keamanan?

Respons DNS dari server DNS Penyedia Rackspace (port sumber UDP 53 ) diizinkan secara default meskipun tidak secara eksplisit diizinkan oleh grup keamanan.

Bendera TCP ACK dan RST juga diizinkan secara default.

Berapa batas maksimum untuk layanan Server Cloud?

Batas maksimum adalah sebagai berikut:

Nama Batas	Deskripsi	Nilai
maxImageMeta	Jumlah maksimum pasangan nilai kunci metadata yang terkait dengan gambar tertentu.	40
maxPersonality	Jumlah maksimum pasangan jalur file/konten yang dapat Anda berikan saat membangun atau membangun kembali server.	5
maxPersonalitySize	Ukuran maksimum, dalam byte, untuk setiap file kepribadian.	1000
maxServerMeta	Jumlah maksimum pasangan nilai kunci metadata yang terkait dengan server tertentu.	40
maxTotalCores	Batas ini dinonaktifkan, jadi tidak ada batasan pada jumlah total inti.	-1
maxTotalInstances	Jumlah maksimum Server Cloud yang dapat ada di akun Anda pada satu waktu.	100
maxTotalPrivateNetworks	Jumlah maksimum jaringan terisolasi yang dapat Anda buat. Setel ke 0 saat Cloud Networks dinonaktifkan, 10 saat Cloud Networks diaktifkan.	10
maxTotalRAMSize	Jumlah total maksimum RAM (MB) dari semua Server Cloud di akun Anda pada satu waktu.	131072

Ketika Server Cloud dihapus, bagaimana data dihapus dari server host?

Server Cloud menggunakan penyimpanan VHD. Saat Anda menghapus server, sistem dengan aman dan segera menghapus file VHD. Anda tidak dapat memulihkan server yang dihapus.

API

Di mana API Anda?

Anda dapat menemukan dokumentasi untuk API untuk Server Cloud dan produk kami yang lain di situs Rackspace Developer Docs.

Sebelum Anda dapat mulai menggunakan API kami, Anda memerlukan Kunci API Anda. Anda dapat memperoleh kunci API dengan mengikuti petunjuk di Lihat dan menyetel ulang kunci API Anda.