Fungsi blog kami, sebagian, untuk menyajikan interaksi khas antara konsultan hosting kami dan klien individu. Pengguna solusi hosting kami sering memiliki pertanyaan serupa, dan seri "Skenario Dunia Nyata" ini memungkinkan kami untuk menyoroti informasi bermanfaat yang disediakan dalam diskusi ini. Dialog di bawah ini didasarkan pada pertukaran antara staf kami dan calon pelanggan yang tertarik dengan solusi hosting awan kami.
Konsultan:Harap beri tahu kami tentang kebutuhan hosting Anda.
Klien:Hai, saya sedang mempertimbangkan layanan cloud Anda. Yang saya inginkan adalah menjalankan beberapa aplikasi .aspx sederhana. Saya juga perlu menginstal beberapa layanan:RabbitMQ dan Elasticsearch. Aplikasi tersebut tidak berbasis .Net, tetapi dapat diinstal dan dijalankan sebagai Layanan Windows. Apakah itu diperbolehkan? Selanjutnya, saya ingin beberapa port TCP terbuka untuk layanan ini. Apakah itu mungkin juga? Terima kasih.
Konsultan:Server Cloud mutakhir kami hadir dengan akses administratif penuh. Anda akan dapat mencapai semua yang Anda daftarkan. Semua port terbuka untuk cloud kami kecuali SMTP, yang dapat dibuka berdasarkan permintaan.
Klien:Beberapa penyedia secara opsional menyertakan sertifikat SSL dengan cloud. Saya ingin tahu apakah Atlantic.net memiliki fitur serupa. Apakah saya akan dikenakan biaya tambahan?
Konsultan:Tidak seperti penyedia lain, server cloud kami adalah server virtual lengkap di mana pelanggan memiliki akses root. Kami tidak menawarkan sertifikat SSL sebagai bagian dari paket untuk server ini karena tidak dikelola. Kami sama sekali tidak memiliki akses ke kata sandi ke server pelanggan internal.
Klien:Situs menyebutkan 100% SSD. Apakah itu berarti data 80/100G juga menggunakan SSD? Atau datanya SAN atau SATA? Apa konfigurasi RAIDnya? Juga, dapatkah Anda memberi saya beberapa informasi tentang cara kerja pencadangan? Saya membayangkan bahwa sistem Anda akan menyalin cloud kami sepenuhnya ke lokasi disk lain. Dapatkah pencadangan dan pemulihan dikelola melalui seperangkat alat Anda (dengan Cpanel atau tanpa Cpanel)?
Konsultan:Cloud kami terdiri dari node penyimpanan dan node komputasi yang luas. Node ini menggunakan SSD dalam konfigurasi RAID 10. Data di cloud disimpan di hard disk virtual (ukuran berdasarkan paket yang dipilih). Gambar snapshot cadangan diambil seminggu sekali. Fitur pencadangan belum diterapkan ke panel kontrol cloud kami tetapi direncanakan untuk masa mendatang. Untuk saat ini, permintaan dapat dibuat dari dalam panel kontrol cloud untuk memutar kembali sebuah instans. Antarmuka manajemen adalah desain kami sendiri dan tidak berafiliasi dengan cPanel. Panel kontrol cloud kami menyediakan antarmuka untuk membuat, menghapus, dan mengelola server cloud.
Klien:Apakah ada daftar komponen yang tersedia khusus untuk lingkungan .aspx? Kami menggunakan IIS URL Rewrite sekarang. Apakah Anda memberikan sesuatu yang serupa?
Konsultan:Karena cloud kami tidak dikelola, Anda bebas memasang komponen apa pun yang diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda perlukan. Anda memiliki akses penuh ke server melalui SSH, RDP, dan VNC.
Klien:Saya dapat mengatur VPN dari kantor kami ke server secara langsung dan mudah, apakah saya benar?
Konsultan:Seperti yang disebutkan sebelumnya, cloud kami adalah seperangkat mesin virtual pribadi yang memungkinkan Anda mengontrol penuh. Konfigurasi server menjadi tanggung jawab pemilik server. Ini berarti Anda bebas memilih solusi VPN apa pun yang paling mudah untuk Anda konfigurasikan.
Klien:Menggunakan cloud Windows tunggal, apakah ada batasan jumlah domain (situs web) yang dapat kami masukkan ke server?
Konsultan:Penting untuk dicatat bahwa kami menyediakan solusi hosting dan bukan penyedia hosting web secara khusus. Tidak ada batasan jumlah domain yang dapat Anda host karena Anda dapat mengakses cloud Windows seolah-olah itu adalah komputer fisik melalui protokol desktop jarak jauh dan VNC. Anda hanya dikenakan biaya untuk pengoperasian server virtual dan transfer data keluar per jam. Kami tidak mengontrol apa yang Anda putuskan untuk dilakukan dengannya (seperti hosting situs web). Beberapa pelanggan menggunakan cloud kami untuk menjalankan perangkat lunak perdagangan valas, misalnya.
Klien:Apakah ada sesuatu seperti Firewall di mana kita dapat membuka/menutup port?
Konsultan:Semua cloud kami memiliki IP publik khusus tanpa firewall di depannya. Semua port tidak diblokir di pihak kami, kecuali port 25, secara default. Namun, setiap cloud dilengkapi dengan firewall asli yang terpasang di dalam OS.
Klien:Kami tidak akrab dengan cPanel. Saya mengerti itu mungkin dikenakan biaya tambahan. Saya juga memahami bahwa ini adalah panel admin dengan alat yang dapat kita gunakan untuk mengelola situs dan penyediaan fiturnya dengan mudah. Bisakah Anda memberi saya lebih banyak info atau mengarahkan saya ke URL tentang fungsinya (terutama bagaimana hal itu dapat menambah nilai pada sistem Windows)?
Konsultan:Anda memiliki opsi untuk menyediakan server dengan cPanel yang sudah diinstal sebelumnya, tetapi ini hanya berjalan di Linux. Tidak ada cPanel versi Windows. Jika Anda memilih untuk menggunakan Windows, Anda perlu mengonfigurasi IIS sebagai server web dan mengelolanya sesuai dengan itu.
Klien:Apakah ada laporan lalu lintas situs web atau akses yang disertakan dengan layanan? Apa saja pilihannya?
Konsultan:Karena kami bukan penyedia hosting situs web seperti GoDaddy, kami tidak memberikan laporan lalu lintas web atau apa pun di sepanjang jalur tersebut. Layanan kami menyediakan server untuk pelanggan yang membutuhkan kemampuan untuk menyesuaikan dan mengelola fitur mereka sendiri. Beberapa pengalaman diperlukan untuk beberapa sistem operasi dan konfigurasi yang diperlukan untuk menyiapkan apa yang diperlukan.
Klien:Misalkan saya memiliki server cloud Linux dengan Atlantic.Net juga. Apakah ada cara mudah untuk menghubungkan server Linux dan Windows, seperti jaringan internal?
Konsultan:Ya, ada. Kami memberikan seluruh rentang IP pribadi yang dapat digunakan untuk menyiapkan LAN antara semua server cloud di akun Anda.
Klien:Hebat! Semua jelas! Terima kasih. Saya sangat menghargai dukungannya.
Konsultan:Terima kasih telah menggunakan Atlantic.Net. Beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut. Semoga harimu menyenangkan!
Di Atlantic.Net, dukungan menyeluruh dan teliti yang Anda lihat di atas bukanlah strategi penjualan. Ini adalah cara kami melakukan bisnis. Anda dapat mengaktifkan dan menjalankan salah satu paket Hosting VPS kami dalam 30 detik, didukung oleh dukungan 24/7 langsung yang berkelanjutan. Lihat harga hosting VPS kami.