Di setiap pekerjaan yang saya pegang, pendapat umum tentang penilaian diri cenderung masuk ke dalam salah satu dari dua kategori. Entah karyawan melihatnya sebagai hal yang sulit dan membuat frustrasi atau mereka sama sekali tidak mempedulikannya. Namun, saya percaya bahwa ulasan diri yang ditulis dengan baik dapat membantu Anda mempercepat karir Anda, apakah tujuan Anda adalah kenaikan gaji, promosi, atau hanya beberapa pengakuan yang memang layak untuk usaha Anda. Dalam artikel ini, saya akan membahas pendekatan saya terhadap tinjauan kinerja. Meskipun tidak ada strategi satu ukuran untuk semua, pendekatan ini telah membantu saya dengan baik melalui beberapa organisasi dan posisi.
Dasar-dasar dulu
Menurut pendapat saya, tujuan utama dari self-review adalah untuk "menjual diri Anda". Jika Anda memiliki pola pikir berbasis rekayasa yang mendalam, seperti yang dilakukan oleh banyak sysadmin, maka ide menjual mungkin tampak di luar zona nyaman Anda. Namun, itulah yang sebenarnya Anda lakukan selama peninjauan diri:Membuat semudah mungkin bagi tim manajemen Anda untuk mengatakan, "Wow, Anda adalah karyawan yang luar biasa."
Menjual diri Anda pada tinjauan diri tidak berarti panggilan dingin atau menghasilkan slogan pemasaran yang cerdas. Sebaliknya, Anda menjual diri sendiri dengan mengingatkan tim manajemen Anda bahwa Anda memberikan banyak nilai objektif bagi organisasi dan bahwa Anda pantas diberi kompensasi yang sesuai. Ketika saya mengatakan kompensasi , maksud saya bukan hanya gaji. Kompensasi memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda:Mungkin Anda benar-benar menginginkan bayaran lebih, waktu liburan ekstra, promosi, atau bahkan perpindahan ke samping. Tinjauan diri yang ditulis dengan baik dapat membantu Anda mencapai tujuan ini, dengan asumsi tujuan tersebut tersedia di perusahaan Anda saat ini.
Menjual diri sendiri
Sebagai administrator sistem, Anda mungkin mengadopsi bukti, pendekatan berbasis data untuk pekerjaan Anda. Saat Anda mulai mengonfigurasi layanan baru untuk pertama kalinya, Anda ingin melihat contoh yang terbukti dari konfigurasi yang tepat untuk kasus penggunaan Anda. Ketika Anda mengevaluasi aplikasi baru, Anda ingin tahu bagaimana itu akan memecahkan masalah spesifik Anda. Tinjauan kinerja Anda seharusnya tidak berbeda.
[ Anda mungkin juga menikmati: 5 tips untuk menguasai wawancara sysadmin ]
Anda harus selalu menggunakan banyak contoh dalam ulasan Anda. Jangan pernah membuat pernyataan yang tidak jelas, seperti "mengembangkan strategi manajemen konfigurasi". Sebagai gantinya, lebih spesifik:"Mengembangkan strategi manajemen konfigurasi menggunakan Ansible untuk mempertahankan status konfigurasi penuh pada armada 200 server kami." Tinjauan diri Anda harus menggambarkan contoh nyata dari pekerjaan aktual yang telah Anda lakukan sepanjang tahun, dan contoh spesifik akan menggambarkan nilai yang Anda berikan. Data tidak berbohong.
Bagaimana Anda menemukan contoh-contoh ini, terutama selama krisis waktu musim ulasan itu? Secara pribadi, saya menyimpan catatan mingguan tentang pencapaian pekerjaan utama saya. Saya memiliki pengingat kalender yang disetel untuk memperbarui log ini setiap hari Jumat dengan beberapa (lima atau kurang) poin-poin penting tentang tindakan utama saya dari minggu itu. Ini mungkin terdengar membosankan, tetapi sebenarnya saya membutuhkan waktu kurang dari lima menit setiap minggu, dan ini menghemat banyak waktu ketika saya harus menyelesaikan peninjauan diri saya. Saya cukup membuka dokumen ini, membaca sekilas, dan saya memiliki ratusan contoh konkret untuk digunakan. Pendekatan ini juga berguna dalam memerangi bias keterkinian, yaitu kecenderungan kita untuk mengingat peristiwa baru-baru ini dengan lebih jelas. Dengan catatan kerja sepanjang tahun, saya dapat menggunakan berbagai contoh untuk menunjukkan pengaruh saya terhadap organisasi.
Mengikat pencapaian Anda dengan tujuan dan nilai bisnis
Contoh adalah langkah pertama dalam penilaian mandiri berkualitas tinggi, tetapi itu bukan satu-satunya hal yang Anda perlukan untuk benar-benar membuat nilai Anda bersinar. Sangat penting untuk menunjukkan bagaimana pekerjaan yang Anda lakukan benar-benar berdampak pada organisasi Anda dengan cara yang berarti. Mampu mengaitkan pekerjaan yang Anda lakukan dengan kebutuhan organisasi Anda sangatlah penting.
Pertimbangkan contoh dari bagian sebelumnya tentang menerapkan manajemen konfigurasi. Itu dapat dengan mudah dikaitkan kembali ke peningkatan bisnis yang nyata:"Mengembangkan strategi manajemen konfigurasi menggunakan Ansible untuk mempertahankan status konfigurasi penuh pada armada 200 server kami. Kami sebelumnya tidak memiliki perangkat lunak manajemen konfigurasi, dan membangun server baru (atau memulihkan server yang gagal) bisa memakan waktu beberapa hari. Ini sekarang dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari satu jam, seperti yang terlihat selama pemulihan baru-baru ini dari server aplikasi penting kami. Waktu henti pengguna sebelum adanya manajemen konfigurasi akan memakan waktu beberapa hari, dengan ekor masalah yang panjang resolusi saat kami memperbaiki masalah berdasarkan kasus per kasus. Manajemen konfigurasi kami memungkinkan kami untuk memulihkan server ini dalam waktu kurang dari satu jam dan membuat pengguna kami kembali bekerja."
Sulit untuk membantah bahwa mengurangi waktu henti pengguna dari hari ke jam bukanlah kontribusi yang berharga.
Anda mungkin tergoda untuk berpikir bahwa rekomendasi ini hanya berlaku untuk arsitek, manajer, atau insinyur tingkat yang lebih tinggi. Namun, pendekatan ini dapat diterapkan pada tinjauan diri Anda di mana pun Anda berada dalam suatu organisasi. Misalkan pekerjaan harian Anda melibatkan dukungan teknis pengguna akhir. Dalam hal ini, pernyataan peninjauan mandiri seperti "Dibantu dalam penyelesaian lebih dari 250 tiket secara tepat waktu (waktu penyelesaian rata-rata empat jam), memungkinkan pengguna akhir untuk kembali ke pekerjaan mereka dengan cepat", akan menunjukkan bahwa Anda peduli tentang pelanggan Anda dan pahami bagaimana pekerjaan Anda dapat berdampak positif pada bisnis. Meskipun organisasi Anda sangat kecil dan tidak secara eksplisit memiliki tujuan atau nilai tahunan, Anda tetap dapat mendiskusikan bagaimana pekerjaan Anda memberikan dampak positif.
Peringkat numerik dan ruang untuk perbaikan
Di awal karir saya, seorang rekan memberi saya nasihat yang selalu saya bawa. Mereka berkata, "Anthony, bukan tugas Anda untuk mengatakan bahwa Anda melakukan apa pun selain pekerjaan yang sangat baik. Itu tugas bos Anda." Sekarang, sangat ekstrim untuk berpikir bahwa saya sempurna dan tidak memiliki ruang untuk perbaikan. Itu tidak benar. Namun, memang benar bahwa Anda tidak boleh mengubah penilaian diri Anda menjadi ritual mencela diri sendiri. Saat tiba waktunya untuk memberi diri Anda skor numerik, lakukan kesalahan di sisi skor yang lebih tinggi dan gunakan banyak contoh untuk mendukung kasus Anda agar mendapatkan peringkat yang kuat.
Sebagian besar orang menganggap bagian "ruang untuk perbaikan" dari tinjauan mandiri sebagai tantangan. Di satu sisi, Anda tidak ingin membuat diri Anda terlihat buruk. Di sisi lain, Anda tidak ingin menggunakan kata-kata klise, seperti "Saya bekerja terlalu keras".
Saya biasanya mengambil salah satu dari dua pendekatan untuk pertanyaan-pertanyaan ini. Yang pertama adalah literal:Saya memilih keterampilan, teknologi, atau area lingkungan yang membuat saya lemah, dan saya mendiskusikan bagaimana saya ingin membangun pengetahuan saya. Saya mungkin mendiskusikan bagaimana saya ingin meningkatkan pemahaman saya tentang Kubernetes saat kami mulai mengadopsi strategi containerization, atau saya mungkin menjelaskan bagaimana efektivitas panggilan saya dapat ditingkatkan dengan memperdalam pengetahuan saya tentang lingkungan warisan tertentu.
Pendekatan kedua adalah menjelaskan bagaimana saya ingin meningkatkan dampak saya pada proyek tertentu atau hubungan yang saya miliki dengan aspek bisnis tertentu. Misalnya, saya mungkin mengatakan bahwa saya ingin meningkatkan hubungan tim saya dengan pengembang aplikasi untuk memenuhi kebutuhan mereka lebih cepat. Ini juga menunjukkan bahwa saya tidak hanya tertarik pada teknologi tertentu, tetapi saya juga melihat pertumbuhan pribadi terkait dengan kebutuhan untuk memberi manfaat bagi semua bagian organisasi kita.
Pendekatan ini telah membantu saya dengan baik. Hal ini memungkinkan saya untuk menggambarkan area tertentu di mana saya ingin meningkatkan, tetapi menghindari berbicara negatif tentang kemampuan saya saat ini. Tidak ada yang salah dengan menjadi lemah di bidang teknis tertentu, terutama jika Anda memiliki rencana untuk membangun pengetahuan Anda. Demikian pula, keinginan untuk mempengaruhi bagian yang berbeda dari organisasi adalah area perbaikan yang positif. Sekali lagi, saya sangat yakin bahwa jika Anda melakukan pekerjaan yang buruk, maka tugas manajer Anda, dan bukan tugas Anda, untuk menjelaskan dan bekerja sama dengan Anda untuk mengatasi kekurangan tersebut selama proses peninjauan. Namun, tetap penting untuk meredam ini dengan refleksi diri yang jujur.
[ Lembar contekan gratis:kiat wawancara kerja TI ]
Menutup
Banyak teman dan kolega saya tidak berharap untuk meninjau musim. Mereka merasa terganggu dan sulit untuk menulis ulasan diri. Seringkali, mereka bahkan tidak tahu harus mulai dari mana untuk menulis tentang pekerjaan mereka dari tahun sebelumnya.
Dengan menggunakan beberapa tip yang dibahas dalam artikel ini, seperti memelihara catatan kerja dan menggunakan banyak contoh yang terkait dengan nilai organisasi yang sebenarnya, Anda dapat membuat manajer Anda terkesan pada tinjauan mandiri berikutnya. Lebih penting lagi, saya menemukan proses ini sebagai pengingat yang baik dari pekerjaan yang telah saya selesaikan dan dampak yang saya dapatkan selama setahun. Perasaan puas ini dapat membantu membingkai ulang proses peninjauan diri dari gangguan yang memakan waktu menjadi pengalaman yang benar-benar bermanfaat.