Mengelola tim dari jarak jauh tidaklah mudah. Ini membutuhkan kekuatan ego, kepercayaan diri, fokus, dan dedikasi untuk pekerjaan dan kesuksesan tim. Memiliki tim jarak jauh memiliki manfaat tetapi juga tantangannya, terutama selama masa COVID-19. Hal ini memungkinkan tim menjadi lebih efisien dan mandiri serta fokus pada pekerjaan yang mereka lakukan, meningkatkan kualitas secara keseluruhan dengan menghindari gangguan normal di kantor. Lingkungan bebas gangguan memberikan ruang untuk produktivitas yang lebih tinggi.
Sebuah laporan dari Owl Labs menyatakan bahwa 74% karyawan lebih suka bekerja dari rumah dan cenderung tidak meninggalkan majikan mereka ketika mereka memiliki hak istimewa itu. Permintaan lebih tinggi sekarang daripada sebelumnya. Karena pekerjaan jarak jauh terus berkembang, penting untuk menjadikannya elemen yang kuat dari operasi tim Anda.
Saat ini saya sedang mengembangkan tim baru, mendefinisikan pekerjaan individu mereka, membangunnya untuk skala, dan menguraikan tujuan dan sasaran mereka untuk tumbuh dalam jumlah dan kesuksesan. Artikel ini akan membahas peluang untuk mengelola tim jarak jauh secara lebih efektif dan bahkan membuat perubahan pada diri Anda untuk kemajuan tim Anda.
Akomodasi alur kerja terbaik untuk tim Anda
Fokus pada pekerjaan itu sendiri. Temukan cara terbaik bagi tim Anda untuk berfungsi sehingga mereka dapat menyelesaikan pekerjaan itu. Perkakas apa yang dibutuhkan untuk efisiensi yang lebih baik? Proses dan prosedur apa yang dapat diikuti untuk menghindari kegagalan besar dalam aliran dan perjanjian tingkat layanan? Ajukan pertanyaan seperti ini kepada diri Anda sendiri untuk memastikan Anda tetap fokus pada tujuan dan sasaran akhir Anda. Ini akan membantu Anda teratur dan menindaklanjuti pencapaian atau pencapaian pencapaian Anda.
Tetapkan masalah atau tugas kepada anggota tim. Memberi mereka tanggung jawab akan memberi tim Anda akuntabilitas dan menunjukkan kepercayaan Anda kepada mereka.
Tim Anda adalah sesuatu yang harus Anda miliki. Anda bertanggung jawab untuk menyusun tim jarak jauh agar tetap fokus pada tujuan akhir mereka, dan memiliki sistem yang tepat akan memposisikan tim Anda untuk sukses. Temukan sistem dan alat kolaborasi tim untuk mendorong pengalaman kerja dan mengelola ekspektasi. Ini membantu membangun efisiensi secara keseluruhan serta akurasi dalam hasil tim Anda.
Menerima jadwal yang fleksibel
Jadwal yang fleksibel adalah keuntungan yang sangat dibutuhkan dan terlebih lagi selama pandemi ketika kehidupan semua orang kacau balau. Seorang ibu tunggal dengan tiga anak, pasangan menikah dengan bayi baru lahir, atau satu orang dengan masalah kesehatan mungkin memerlukan opsi jadwal fleksibel ini. Perhatikan berbagai kebutuhan hidup orang yang berbeda sambil tetap menghormati kebutuhan bisnis.
Menumbuhkan budaya dan keterlibatan tim
Mendorong aktivitas tim memungkinkan tim untuk bekerja sama, mengubah pemandangan mereka, dan menjalin ikatan dengan rekan satu tim mereka. Ini menyediakan lingkungan untuk belajar dan hidup berdampingan bersama sebagai sebuah tim. Perpaduan budaya dan perspektif dalam tim yang beragam memberikan kesempatan bagi rekan satu tim untuk terhubung dan membangun empati serta kepercayaan. Bertemu tatap muka dari waktu ke waktu juga berguna untuk memperkuat ikatan tersebut.
Mengakui kerja keras mereka juga merupakan bagian dari menjaga tim jarak jauh tetap terlibat. Saya pribadi telah membeli kotak makanan ringan dari SnackNation untuk menunjukkan penghargaan kepada tim saya dengan barang yang nyata. Kami memiliki latihan ikatan seperti rapat tim, menonton film, dan bermain game online. Ada beberapa cara untuk membangun orang, meskipun Anda tidak sering bertemu langsung dengan mereka.
Buat komunikasi menjadi sederhana
Komunikasi sangat penting, apa pun jenis tim yang Anda jalankan. Saya biasanya berkomunikasi dengan tim saya melalui email—pesan yang jelas dan informal mendapatkan yang terbaik. Menggunakan alat virtual seperti aplikasi perpesanan dan papan virtual memudahkan tim untuk berkomunikasi. Tim saya antara lain menggunakan Trello, Slack, dan Gmail.
Alat apa pun yang Anda gunakan, komunikasi Anda harus mudah dipahami. Jangan membuat pesan terlalu rumit, dan pastikan untuk mengklarifikasi tujuan tim dan tanggung jawab serta tujuan individu.
Akuntabilitas dan kepercayaan
Saat menelusuri daftar tugas Anda, delegasikan beberapa tanggung jawab. Ini menunjukkan kepercayaan Anda pada tim Anda dan meningkatkan akuntabilitas. Sediakan proyek khusus untuk mereka lakukan yang membantu Anda dan tim, tetapi memungkinkan mereka untuk mengubah monoton tugas rutin mereka sehari-hari. Ini menunjukkan apa yang mereka bawa ke meja dan bagaimana mereka dapat bekerja melalui rutinitas yang berbeda dan tetap mencapai rasa pencapaian. Anda juga dapat menunjukkan kepercayaan dan empati dengan menetapkan tanggung jawab yang berfokus pada kekuatan dan motivasi pribadi masing-masing anggota tim.
[ Pembaca juga menyukai: 7 tips disiplin kerja jarak jauh untuk sysadmin ]
Kinerja dan masukan
Melacak kinerja harus menjadi poin penting dalam pertemuan rutin satu lawan satu dengan tim Anda. Ini membantu Anda mempertahankan pandangan tentang apa yang sedang mereka kerjakan secara individu dan secara keseluruhan dan mengirimkan pesan penting tentang mengikuti kemajuan mereka sendiri. Anda bahkan dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk membantu tim Anda mengikuti beban kerja dan pencapaian mereka sepanjang minggu dan tetap mengerjakan tugas. Baik, buruk, atau di antaranya, mereka harus selalu tahu apakah kinerjanya berada di level yang diinginkan.
Tidak hanya baik untuk memberikan umpan balik, tetapi juga baik untuk menerimanya juga. Ini harus dilakukan setiap minggu. Mendapatkan umpan balik dari tim Anda tentang kinerja Anda, apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan alur kerja, proses, dan komunikasi, dapat menjadikan Anda manajer yang lebih baik dan memengaruhi pandangan dan kinerja tim Anda. Positif, negatif, atau netral, masukan tim Anda harus ditanggapi dengan serius, dan Anda perlu melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan tim Anda. Ini menunjukkan bahwa Anda adalah pemimpin yang baik yang bersedia dan terbuka untuk berubah, serta mendengarkan masukan.
Dengarkan dengan pikiran terbuka
Terakhir, salah satu hal terpenting untuk menjadi seorang pemimpin adalah terbuka. Temukan cara untuk terhubung dengan orang-orang di tim Anda. Setiap koneksi akan menjadi spesial dan berbeda. Saat Anda mendengarkan ide dan tujuan mereka, mulailah memasukkannya ke dalam alur kerja harian mereka. Ini menunjukkan bahwa Anda tidak hanya mendengarkan, tetapi Anda benar-benar mendengar kesulitan proses kerja mereka dan berusaha dengan sungguh-sungguh untuk memperbaikinya.
Pengalaman pribadi saya dalam menangani tim jarak jauh sangat beragam. Di zaman sekarang ini, tidak ada yang pasti. Kita bisa mempersiapkan sebanyak yang kita mau, tapi kita tidak punya kepastian apa-apa selama pandemi. Tim saya sudah jauh sebelum COVID-19, dan saya secara pribadi telah belajar banyak tentang apa yang diperlukan untuk membuat mereka merasa dihargai, didengar, dipahami, dan dihargai. Pelajari untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan orang lain, meskipun hanya melalui panggilan Zoom.
[ Lembar contekan gratis:kiat wawancara kerja TI ]
Tutup dan bawa pulang
Semakin banyak Anda memberi sebagai pemimpin, semakin banyak Anda akan menerima balasan dari tim Anda. Menerima mereka apa adanya dan mengakui persamaan dan perbedaan mereka akan menghasilkan hasil yang lebih baik. Memberikan afirmasi positif kepada tim akan membantu mereka mengembangkan proses mereka sendiri yang menyediakan struktur sambil menyisakan ruang untuk pertumbuhan pribadi dan profesional. Masukan positif menegaskan kualitas pekerjaan mereka dan dampak pekerjaan tersebut terhadap tim dan organisasi secara keseluruhan, dan juga membantu menyeimbangkan segala hal negatif yang harus mereka tangani selama bekerja. Tidak hanya itu, Anda sebagai manajer dapat sangat menghargai memiliki tim jarak jauh yang bahagia dan berkembang berkat upaya Anda.