Kami tidak lagi dapat memberikan dukungan untuk produk MailEnable. Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah ini, hubungi perwakilan penjualan tentang migrasi ke server khusus yang baru.
Masalah
Jika Anda menerima galat berikut saat mencoba membuat kotak surat di server MailEnable atau mengirim surat ke akun di domain segera ditolak:
Unable to update the mail account properties:mailmng failed: There are no domains for post office. Resolusi
- Masuk ke server khusus Anda menggunakan Desktop Jarak Jauh.
- Klik Mulai> MailEnable untuk memuat Administrator MailEnable.
- Luaskan Pengelola Pesan , lalu luaskan Kantor Pos , lalu perluas domain yang dimaksud.
- Klik Domain . Jika tidak ada domain yang terdaftar, klik kanan ruang terbuka, arahkan kursor ke Baru , lalu klik Domain .
- Tambahkan nama domain situs yang dimaksud.
- Pilih kotak surat dari salah satu kotak surat yang sudah ada untuk kepala pos. Klik Oke .
- Saat ditanya apakah Anda ingin menambahkan email alias untuk domain ini untuk setiap kotak surat di kantor pos, pilih tidak .
- Klik Mulai> Jalankan> cmd dan ketik:
cd %plesk_bin%mchk.exe --domain --domain-name=DOMAINNAMEINQUESTIONHEREPerhatikan bahwa menjalankan perintah mchk.exe akan menghapus semua akun email yang dibuat di luar Plesk. Ini juga akan mengatur ulang kata sandi apa pun yang telah diubah melalui klien email web ke kata sandi asli yang digunakan saat akun email disiapkan di Plesk. - Uji untuk memverifikasi email dapat dikirimkan.