MailService.exe Gagal Inisialisasi (Tidak Mendengarkan di Port 17001)

MailService.exe Gagal Inisialisasi (Tidak Mendengarkan pada Port 17001)

Masalah
Saat mencoba mengakses email web SmarterMail Anda, Anda menerima pesan kesalahan:
MailService.exe fails to initialize (does not listen on port 17001)
Penyebab
SmarterMail mencoba membaca informasi dari penghitung kinerja yang melacak penggunaan CPU saat ini. Pada beberapa sistem, pustaka penghitung kinerja mungkin rusak atau tidak lengkap.

Resolusi
Jika Anda adalah pelanggan shared hosting, langkah-langkah berikut harus dilakukan oleh teknisi dukungan.

1. Masuk ke server menggunakan Desktop Jarak Jauh.
2. Klik Mulai> Panel Kontrol> Program dan Fitur.
3. Klik kanan pada Profil Klien Microsoft .NET Framework 4 .
4. Klik Copot/Ubah.
5. Pilih Perbaiki Profil Klien .NET Framework 4 ke keadaan semula .
6. Klik Berikutnya.
7. Saat perbaikan selesai, klik Selesai.
8. Pilih Boot Ulang Nanti opsi.
9. Klik kanan pada Microsoft .NET Framework 4 Extended .
10. Klik Copot/Ubah.
11. Pilih Perbaiki Profil Klien .NET Framework 4 ke keadaan semula .
12. Klik Selanjutnya.
13. Saat perbaikan selesai, klik Selesai.
14. Pilih Boot Ulang Sekarang pilihan.

Setelah server di-boot ulang, Anda akan dapat mengakses email web SmarterMail.