Email dalam Kumpulan Karakter Non-Latin Tidak Ditampilkan dengan Benar

Email dalam Kumpulan Karakter Non-Latin Tidak Ditampilkan dengan Benar

Masalah
Email yang ditulis dalam rangkaian karakter non-Latin, seperti Cina, Jepang, Korea, atau Arab, tampak seperti karakter acak. tanda tanya, atau blok jika dilihat oleh penerima.

Penyebab
Secara default, email web SmarterMail dan banyak program email populer mencoba mengirim pesan dalam pengkodean karakter yang hanya mendukung bahasa Latin. Server email kami sepenuhnya mampu mentransmisikan email dalam kumpulan karakter apa pun jika penyandian diatur dengan benar di klien email pengirim.

Solusi
Perangkat lunak klien email yang digunakan untuk mengirim email perlu dikonfigurasi ulang untuk menggunakan pengkodean karakter yang kompatibel dengan skrip yang digunakan untuk menulis email. Lihat tabel di bawah untuk menentukan pengkodean mana yang akan digunakan.

Untuk menyetel penyandian di email web SmarterMail:

1. Masuk ke akun email web Anda.
2. Klik Setelan> Setelan Akun .
3. Klik pada Tulis tab.
4. Ubah nilai Pengodean Teks ke penyandian yang benar dari tabel di bawah ini. Selalu coba UTF-8 terlebih dahulu.

Untuk klien email lain seperti Outlook, silakan merujuk ke bantuan/manual klien email Anda untuk menyetel penyandian untuk email yang dibuat.

Tabel Pengodean Karakter

Bahasa/skrip	Encoding (dalam urutan preferensi)
Apa saja/Universal Selalu coba gunakan opsi ini jika tersedia; itu selalu merupakan pilihan terbaik.	UTF-8, UTF-16, UTF-7
Arab (bahasa apa saja yang menggunakan alfabet Arab)	Windows-1256, ISO 8859-6
Cina (Sederhana)	GB18030, pengkodean lain yang dimulai dengan "GB"
Cina (Tradisional/Taiwan/Hong Kong)	Big5, Big5-HKSCS untuk menyelesaikan masalah dengan bahasa Kanton
Sirilik	KOI8-R (Rusia)/KOI8-U (Ukraina), CP866, Windows-1251
Bahasa Jepang	ISO-2022-JP, EUC-JP, Shift-JIS/SJIS
Korea	EUC-KR
Polandia	ISO 8859-2/ISO Latin 2

Catatan:Jika mengoreksi pengkodean karakter Anda sebelum mengirim email masih menghasilkan email yang tidak dapat dibaca, penerima mungkin juga perlu menyetel pengkodean tampilan yang benar dalam klien email atau browser mereka. Mereka mungkin juga perlu menginstal font atau perangkat lunak pendukung bahasa yang diperlukan di komputer mereka.